联系不上用户,我们“留证”应该留什么证()
A.自己和客户楼栋的合影
B.给站长报备的短信内容
C.打客人电话的通话记录
D.餐品的照片
A.自己和客户楼栋的合影
B.给站长报备的短信内容
C.打客人电话的通话记录
D.餐品的照片
A.尝试通过备用号码、下单人号码联系用户
B.通过E聊和短信联系用户
C.联系调度台处理
D.直接点击送达
E.报备联系不上用户,先送其他订单
A.投诉人自行联系被错充方,取得被错充方同意且有初步凭证
B.客服中心再次联系被错充方确认、录音留证
C.需求审批:上传资料,投诉单号、投诉处理过程描述
A.收到包装损坏的机器后,未在集配单上备注破损情况
B.电视机送到用户家,现场给客户通电验机,并在面单上签字备注已通电,屏完好
C.货物交给支线物流时,在退货提货单上备注清楚货物的外包装情况,并留底留证
D.网点在接收货物时包装有破损,在收货集配单上备注异常情况,并拍照反馈给安得
A.按解释口径解释,同时收集用户预约时间、预约信息截图(如无法提供则备注),记录用户诉求,转分公司核实
B.留单类型:投诉留单-.>光宽/ADSL/LAN网络- >开通/变更/停用问题- >千兆宽带未办理成功
C.解释口径:由于预约活动火爆,参与人数较多,我们工作人员将根据下单成功时间顺序联系您进行办理,您反映的问题我们将为您记录下来进行反映,请您留意电话接听,感谢您的理解
D.留单类型:投诉留单->光宽/ADSL/LAN网络- >规则政策类->业务规则不合理
A.让养殖户感受到我们的服务(九阳神功、六脉神剑)
B.让养殖户看到效果
C.对养殖效果做评估(对比组、澳华组)
D.对养殖问题存档留证
E.为养殖户的养殖难题提供解决方案的数据依据
A.《电能表现场检测结果通知书》
B.《电能表现场检测结果通知单》
C.《电能表现场检测证书》
D.《电能表检定证书》
A.3天内留言跟进最新结果,3天以上电话联系,任务+订单同频备注
B.若留言和电话多次联系不上,一定要在旺旺说明多次联系不上,以及我们的处理方案,告知多久内未回复完结此售后,任务+订单同频备注
C.若顾客不回复或没有跟进结果,只要在任务上添加【已留言跟进回复】,持续跟进就行
D.若顾客不回复或没有跟进结果,直接完结任务
A.让其家属出示证件证明关系和身份
B.签收文书时需在送达回证上注明关系
C.拍摄签字画面以及签收人身份证件留证
D.告知代收人转交给当事人并查看文书