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更多“发往停业网点的快件，产生的客诉责任由发件网点承担，如产生快件…”相关的问题
第2题
按“谁揽收，谁（）”的经营原则，所有需当天揽收的快件，发件网点必须在当天揽收并在当天发出，后期做好跟踪处理不得推诿，否则，产生的客户投诉，责任由发件网点承担
A.揽收
B.负责
C.投诉
第5题
转运中心/集散点发网点延误判责标准（）
A．转运中心连续两个或两个班次以上扫描同一单号发往网点，期间产生的延误责任由转运中心承担B．网点拼车责任判定标准：支线班车由多个网点合拼一辆车到中转环节交接，自行协商该线路延误处理方案报备质控部仲裁，否则中转环节有扫描至该班车的记录，责任不明确的延误责任由所有拼车网点共同承担C．上级转运中心/集散点有发出扫描，以上级转运中心/集散点的发出扫描为准，下一网点无到件扫描，几日后又找到派送，由该网点承担延误责任D．转运中心错分网点产生的延误，责任由转运中心承担
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第6题
污染件的判责标准正确的是（）
A．被污染的快件，转运中心或网点须及时问题件通知寄件网点并拍照留存，同时查找污染源并在污染源单号上登记所有被污染快件的单号，寄件网点24小时内有规范回复，按照回复内容处理；未有效回复,快件有剩余可中转价值的， 须在最近班次继续操作中转B．转运中心或网点有上报污染源，责任由污染源所属网点承担。虽上报污染源但未规范通知，责任由污染源所属网点和污染发生地共同承担；未上报污染源，责任由污染发生地承担C．需称重清点的快件，通知方须在监控下操作。 需立即销毁的快件通知方D．直接上报问题件，加固包装后中转
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第8题
快件运单地址正确，由于系统问题识别二段码错误导致延误，首次错分责任由 寄件网点承担。如被错分环节未更正运单信息导致错分，二次错分延误责任由（）承担
A.错分环节
B.被错分环节
C.寄件网点
D.派件网点
第9题
赵女士在B网点寄了一个快件发往深圳，在花都转运中心遗失，赵女士得知后联系B网点要求理赔，B网点应该如何处理（）
A.让客户联系花都转运中心索赔
B.先行向客户理赔后通过仲裁追责
C.报仲裁追责后再给客户理赔
