客户说“你们电话怎么这么难打啊()
ABC
解析:很抱歉给您造成不便可能是这是时段许多客户同时拨打导致您的电话无法接通建议您遇到这种情况可以等待一会儿系统会对等待客户优先接听或者是建议您一般下午2点后拨打这个时间段客户比较少
ABC
解析:很抱歉给您造成不便可能是这是时段许多客户同时拨打导致您的电话无法接通建议您遇到这种情况可以等待一会儿系统会对等待客户优先接听或者是建议您一般下午2点后拨打这个时间段客户比较少
企业理货员:“张老板,来给您送货。”
零售店店主:“你们公司送货怎么这么慢呢?订的货应该在昨天就送到了!可现在你才来,你看,客户都跑掉了!”
企业理货员:“对不起,们公司那边有点问题。”
零售店店主:“怎么你们送来的货与的订单内容不一样啊?”问题:
24.饮料企业经营中存在什么问题?
25.你认为应该怎样解决问题?
听力原文:男:圣诞节快到了,你和男朋友准备怎么庆祝?
女:都经济危机了,我哪有心思过圣诞节啊。
男:那也得意思一下嘛。你男朋友一定会送你什么礼物吧?
女:他义不懂浪漫,什么都不会送的。
男:怎么会呢?不过也没关系,一起在家做顿圣诞晚餐也挺浪漫的。
女:嗯,我也是这么计划的。因为看电影、去公园他一定不会同意的。别光说我,你和小林打算怎么过?
男:你还不知道吗?我们早就吹了。
女:为什么呀?你们不是挺好的吗?那天我还看见她在咱们单位门口等你呢!
男:就是前几天的事儿。
47.问:关于女的男朋友,我们可以知道什么?
48.问:女的打算怎么过圣诞节?
49.问:男的和他的女朋友怎么了?
50.问:对话中的两个人是什么关系?
(47)
A.没有钱
B.不浪漫
C.会做饭
D.下岗了
A.我怎么知道你们的产品就一定能达到你所说的效果
B.你们这个产品不能充电啊
C.你们的产品对我们不太适用,因为我们的员工普遍文化水平较低,缺乏专业知识
D.你们的系统可以支持400人同时在线怎么可能
A.老李不该责备夏琳,他没有告诉夏琳明确、具体的时间
B.夏琳应该告诉老李自己正在接待重要客户,让老李决定事情的优先次序
C.老李和夏琳的沟通,主要责任在夏琳
D.作为领导,老李要首先自省,并引导下属反思;并探讨杜绝此类错误的办法
A.小李打电话给朋友:近日想拜访寒舍,方便否朋友回道:方便,届时在家恭候
B.开学伊始,班主任在班会上说:‘一日之计在于晨’,同学们,你们要珍惜早上的美好时光
C.你怎么不把地上的玻璃碴打扫了,没长眼睛啊!妈妈批评着径直走过去的平平
D.小动物那么可爱。小小对伙伴说,你竟然将它四肢绑起来,虐待它,你会遭报应的