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提供急救时，客舱乘务员应注意保护自己和旅客，以减少被感染的危险，避免皮肤和口腔直接接触病患的血液和伤口。()
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A.继续注意保护照射野皮肤,避免感染,损伤及接触刺激性物品,避免雨淋和日晒
B.口腔经过放疗后1年内不能拔牙,如需拔牙应向医师提供头颈放疗史
C.预防感冒,以免诱发放射性肺炎;及时治疗头面部感染,预防头颈部蜂窝织炎
D.稀者及家属讲述放疗疗效,接受放疗的部分患者6个月内肿瘤仍会继续消退
E.出院后1个月复查,以后根据情况3个月或6个月复查
A.若后舱乘务员能力丧失可在落地时将安全员安排至后舱
B.立即将情况报告机长，广播找医生，寻找旅客当援助者
C.如果需要吸氧，应正确使用就近的便携式氧气瓶，在客舱内广播寻找医生提供医疗帮助
D.如条件允许，可将该客舱乘务员移至就近的服务舱进行急救
A.在接触可疑旅客或有传染风险的污染物（如呕吐物、排泄物、 血液等），以及被其污染的物品或物表之前，相关机组人员应穿戴防 护装备
B.将可疑旅客安置在预设应急隔离区的左侧靠窗位置，以便尽 可能将其呼出的气体直接排出机外
C.后部右侧盥洗室为隔离人员专用，以避免交叉感染
D.建议指定乘务员为其提供必要机上服务
A.航班乘务员单独向残疾人做安全介绍时，应尽可能谨慎和不引人注目
B.服务时声音不宜过大，避免使其成为焦点
C.服务前可事先小声呼唤或轻拍引起注意
A.注意全身皮肤、粘膜的保护，内衣和睡衣最好为棉制品，以薄为宜，减少皮肤摩擦
B.协助病人于晨起、餐后、睡前漱口，禁食时做好口腔护理，口唇干燥者涂石蜡油保护
C.长期卧床者要按时翻身，保持床单及衣服整洁
D.低蛋白血症者遵医嘱补充白蛋白
A.先由区域责任乘务员进行解释、提示和劝阻；乘务员劝阻无效的，乘务长进行提示和劝阻
B.乘务长劝阻无效的，报告机长，安全员介入并打开执法记录仪；在机长的授权下由安全员对行为人进行警告、管束
C.乘务员协助安全员对事件处置，维护客舱秩序，安抚旅客情绪，避免旅客围观与拍摄，注意舆情管控；需要移交地面处理的，乘务员协助安全员收集证据
A.发生砸伤事件后，乘务员应为旅客提供基本、必要的急救，并全程监控旅客受伤情况
B.注意收集，一是涉事双方旅客姓名联系方式，有效证件；二是周围2-3名旅客证言证词和联系方式，如时间允许可保留证人有效证件号码
C.报告机长，通知地面是否需要医疗救助，做好交接手续
