题目内容
（请给出正确答案）
A.补正开始之日
B.收到投诉之日
C.补正完成之日
D.通知投诉人补正之日
答案
C、补正完成之日
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A.需要投诉人对投诉内容进行补正的,处理时限于要求补正当日起计算
B.决定接收投诉的,应当将投诉转交被投诉机构处理或者转交金融消费纠纷调解组织提供调解服务
C.作出是否接收投诉的决定。决定不予接收的,应当告知投诉人
D.对投诉人和被投诉机构信息、投诉请求、事实和理由等进行登记
A.有效身份证件信息
B.联系方式
C.明确的投诉对象
D.投诉对象住所地
A.民事争议
B.行政纠纷
C.刑事纠纷
D.民间争议
A.未按要求使用格式条款的
B.未按要求对金融消费者投诉进行正确分类，或者迟报、漏报、谎报、错报、瞒报投诉数据的
C.出现侵害金融消费者合法权益重大事件未及时向中国人民银行或其分支机构报告的
D.不配合中国人民银行及其分支机构开展金融消费者权益保护领域相关工作，或者未按照规定报送相关资料的
A.监督管理方式
B.非现场评估方式
C.经营准则
D.行为规范
A.双方达成和解协议并已经执行，有新情况、新理由的
B.投诉人并非金融消费者本人，也未经金融消费者本人委托的
C.投诉人未提供真实身份，或者没有明确的被投诉人、没有具体的投诉请求和事实依据的
D.其他不符合法律、行政法规、规章有关规定的
E.投诉人投诉的机构、产品或者服务不属于中国人民银行监管范围的
A.金融机构自治
B.行业自律
C.机构准入
D.金融监管
E.社会监督
