题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
公司应建立投诉应答的机制。公开投诉的渠道及方式，建立包括哪些渠道的投诉方式（）
A.电话
B.信息
C.信件
D.电子邮件
答案
D、电子邮件
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A.办公室
B.法律合规
C.客户服务部
D.人力资源部
A.行政机关公开政府信息，应当坚持以公开为常态、不公开为例外
B.政府信息公开申请内容不明确的，行政机关应当给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正
C.行政机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，原则上应予公开
D.申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，行政机关应当告知申请人不作为政府信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出
①逐步建立与纳税评估、税款追征、税务稽查等程序相配套的法律机制②规范投诉、举报的受理、转办、处理、反馈机制，及时受理纳税人诉求③认真审查税务行政复议申请，正确应对税务行政诉讼和行政赔偿④严格执行国家赔偿法律制度，保证纳税人受到的损失依法获得赔偿。
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①②④
A.录音
B.录像
C.照片
D.业主签署的书面材料
A.应妥善解决客户投诉，减少投诉事件的发生。
B.应设立并向客户告知理财业务的投诉电话，指定专门的人员或部门及时解决客户投诉。
C.应建立客户投诉的登记、记录制度，对客户投诉状况进行研究析。
D.对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(筹划)，应制定切实有效的解决措施加以改正。
