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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户网上购买理财,提示"未开通该业务",处理方法包括()

A.柜员需在新理财系统F407202办理机构账户签约

B.柜员通过409207签约账号增加、409208签约账号修交易勾选网上理财权限

C.登录网银点击投资理财—网上理财—开通网上理财进行开通

D.理财账户重新删除并增加

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ABC

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第1题
客户开通企业手机银行后可办理以下哪些业务()

A.账户余额、明细查询

B.行内转账、跨行转账

C.定活互转、企业理财购买

D.银企对账

E.二维码收款

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第2题
个人客户在柜面办理个人转对公的转账汇款业务,如收款人名称带有“财富管理”、“基金”、“信托”、“私募”、“股权”、 “投资”、“有限合伙”;备注或用途带有“认购”、“购买理财”、 “投资款”等字样的,无论金额大小,经办柜员均应向客户出示防范私售风险提示书,并要求客户签字确认()

A.身份证

B.授权书

C.防范私售风险提示书

D.理财风险评估

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第3题
申请“网上跨行通”业务所提供的他行卡必须是()。

A.其他银行发行的标准银联借记卡

B.其他银行发行的标准银联信用卡

C.该卡已在发卡行开通小额通存通兑功能

D.为客户本人所有

E.已开通网上银行功能

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第4题
一般投资者和老龄投资者要求购买超过风险承受能力级别的公募基金,应进行二次风险提示,确认客户购买意愿且客户本人或家庭资产配置不超出其风险承受能力和理财目标。且客户需在申请表“银行打印及客户确认栏”对购买该产品的超风险认购声明签字确认()
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第5题
以下处理方式正确的是()

A.规则组提示存在贷款展期贷款1,标红reject,业务可直接否决,否决原因选择1119准入条件——不符合其他准入,征信结论备注YQZQTS,否决不接受重报

B.业务提交时,风险探测提示性检查:外部渠道单位准入结果为否决,可按规则提示否决

C.正确规范使用否决原因1119准入条件——不符合其他准入要求,对于电征异常的业务需按政策要求进一步排查,而不是直接使用此原因否决,避免滥用此否决原因

D.先签后审业务,对于审核岗在审核意见中备注的用途变更内容,审核岗需按SOP中相关要求处理,而不是直接否决

E.业务提交时,风险探测提示该客户暂未购买履约险,请重新选择,需要逐笔反馈

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第6题
开通理财过程需要用户绑定银行卡,若遇到用户没带卡情况,该怎么办()

A.提示用户尝试问家人银行卡号

B.提示用户在银行APP里查询银行卡号即可

C.嫌麻烦直接跳过

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第7题
未开通资本项目收入境内支付便利化业务的结汇待支付账户可开通“网上汇出汇款”功能()
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第8题
以下说法正确的是()

A.在官网上购买的手机,适用7天无理由退货

B.当与客户出现纠纷时,可以用该活动的最终解释权归电信公司所有这句话来告诉客户,以电信公司的理解为准

C.未成年人签订的购机合同有效

D.营业员在未得到授权的情况下,在合同中签署了客户的名字,该合同无效

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第9题
基金购买交易提交后如系统提示以下信息,综合柜员应提示客户不能办理申购()

A.基金账户处于冻结、预销户状态,基金投资账户处于冻结状态

B.基金成立后处于封闭期,不受理申购业务

C.客户单笔申购金额低于基金首次/最低购买金额下限,客户单笔申购金额高于基金最高申购限额

D.客户累计申购单只基金总额超过基金预定规模10%

E.该基金已公告暂停申购业务,客户风险承受能力低于拟购买基金的风险等级

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第10题
以下可以免收小额账户管理费的个人活期人民币存款账户的包括()

A.用于偿还个人贷款、信用卡自动还款的账户

B.用于购买基金、理财、国债、保险、贵金属产品的账户

C.代理贵金属业务、实物贵金属业务的签约账户

D.开通第三方存营业务的账户

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第11题
在核心系统签约对账渠道时,对于“存量客户”由“柜面对账/委托邮寄”对账方式变更“网银对账”时,需确认该企业已在我行开通网银,并及时为企业用户加载相关权限。若未开通网银业务,建议先行开通网银后再操作核心业务系统签约,防止相关操作风险,影响对账数据送达的时效性()
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