题目内容
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[单选题]
选择教学媒体四项原则分别是：以()的原则、目标控制原则、优选决策原则、实用性原则。
A.用户友好
B.信价比高
C.学习者为本
D.主动交互
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A.投诉处理以化解客户矛盾纠纷为首要原则，一旦发生监管投诉，涉诉代理人均依基本法进行品质扣分，并追回保单佣金及相关利益
B.主动化解客户矛盾的，从轻处罚，依据品质管理办法73条扣1-4分
C.不通过正常途径反映问题，唆使客户投诉至监管或媒体的，扣5-20分
D.不通过正常途径反映问题，唆使客户投诉至监管或媒体的，扣10-30分
E.不配合案件处理，导致客户投诉不断升级的，从重处罚，扣5-30分
A.云迁移是指将现有系统向“云上”迁移的服务，包括系统评估、整体迁移、 系统测试、系统割接四项大工作。
B.云迁移的模式包括P2P，P2V，V2V，V2P四种。
C.云迁移需要遵守保密原则和安全稳定原则。
D.云迁移可以先迁移复杂系统，以后就更容易迁移简单系统。
A.如实记录原始数据，保证统计报表、台帐数据真实完整，不弄虚作假
B.树立诚以养德，信以立身的观念，要以诚待人，以信取人，对待消费者要真诚坦诚，不做虚假宣传
C.对待客户要严守职业道德，认真履行合同规定的权利与义务，不利用职务之便索、拿、卡、要，不向客户提出与工作无关的要求
D.对待市场要合规管理，严格遵守生产、品质、市场、服务的四项保障原则，为社会提供健康食品
