题目内容
（请给出正确答案）
A.会话管理可查看/搜索/导出历史聊天记录
B.顾客管理可查看/补充/导出客户信息
C.每个客服可属于不同的客服组
D.自动回复：顾客排队、客服不在线、顾客留言时自动回复，可引导留手机号
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A.组织既是一种结构，又是一种实现管理目的的工具和载体
B.组织就是有意识地加以协调两个或两个以上人的活动或力量的协作系统
C.组织就是由人员、职位、指挥链与规章制度构成的封闭的系统
D.组织可区分为组织机构与组织活动
A.承建单位严重违约的，可部分或全部终止合同
B.因不可抗力事件导致的费用及延误的工期由承建方承担
C.承建单位有质量问题的，监理单位可要求承建单位无偿返工整改，由此造成逾期交工的，承建单位应赔偿逾期违约金
D.一方或双方存在违约行为和事实是合同索赔的前提
通信电源可以对电池进行智能管理，以下说法不正确的是（）。
A.监控单元中电池充电过流值大于电池充电限流值
B.市电停电后再来电，不论电池剩余容量有多大，整流模块都将工作于均充状态
C.整流模块均充开始时，对电池充电电流很有可能会超过充电限流值
D.市电正常时，整流模块大部分时间工作与浮充状态
A.学习是个体主动建构的过程
B.知识是动态的，主观的，不确定的
C.教师是信息加工的主体，是意义的主动建构者
D.情境、协作、会话和意义建构是学习环境中的四大要素
A.根据江西航航班的密度和工作单卡的使用情况，至少提前15天向江西航MCC书面提出需配备工作单的申请
B.外站需及时更换和销毁过期失效航线工作单
C.无江西航现行有效的短停工卡时，可暂时先用其它航空公司的短停工卡绕机
D.外站需确保航线维修现场航线工作单的有效性
A.小王表示，自己可以协助医生基于平台数据开展科研
B.由于日常工作繁忙，医生请小王代替其对他所管理的部分患者进行电话回访
C.医生请小王为患者介绍平台的疾病管理服务包
D.小王在代表端口，处理医生的平台服务需求
A.经纪人可手动操作取消带看，若取消带看成功，则状态更新为线上带看取消
B.预约时间到达&超过15min客户未加入，自动取消
C.会话中，置业顾问主动取消会话
D.会话结束后，订单内的人未同时在会话中过
