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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

要成为一名优秀的饭店服务人员，必须具备良好的专业素质，表现在有＿＿＿等方面（）

A.高尚的职业道德

B.优良的职业意识

C.正确的职业心态

D.良好的职业习惯

E.娴熟的职业技能

答案

BCDE

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第1题

要成为一名优秀的饭店服务人员，必须具备__（）

A.良好的专业素质

B.优良的职业意识

C.正确的职业心态

D.良好的职业习惯

E.娴熟的职业技能

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第2题

要成为饭店优秀的服务人员，应培养＿＿＿良好的职业习惯（）

A.讲究礼仪

B.团队合作

C.注意仪表

D.乐于交往

E.追求完美

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第3题

成为一名优秀的团员，必须具备以下几点（）

A.有理想

B.敢担当

C.不保守

D.肯付出

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第4题

作为一名优秀的水电工应具备哪些条件（）

A.过硬的专业技能以及实际工作经验

B.了解安全消防知识，具有高度的安全意识

C.学历要高中以上

D.要细心耐心责任感要强

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第5题

一个团队的战斗力，不仅取决于每个成员的能力，也取决于成员间的协作。这要求饭店服务人员具备＿＿＿意识（）

A.宾客至上

B.优质服务

C.团队合作

D.创新变革

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第6题

执业实习的目标是成为一名优秀的执业律师（）

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第7题

你认为自己能够成为一名优秀并且专业的教务老师（）

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第8题

要成为一个优秀的管理者，必须做好三点（）的业务能力，目标管理的能力，有大局、有激情、不自私

A.打胜仗

B.能抗事

C.蒙头干

D.会容忍

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第9题

杜华老师年轻时的梦想是（）

A.成为优秀的企业家

B.成为第二个林青霞

C.组女团出道

D.做一名全职太太

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第10题

作为一名优秀的店经理应该具备哪些能力（）

A.带教能力

B.领导力

C.沟通能力

D.自我约束力

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第11题

饭店服务人员要形成主动与客人交往的职业习惯；首先是＿＿＿，然后是＿＿＿（）

A.观察，应答

B.留意，应答

C.观察，主动

D.留意，主动

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