如果结果不匹配，请 
更多“需要是指没有得到某些基本满足的感受状态，是人类与生俱来得（）”相关的问题
第4题
符合马斯洛的需要层次理论的说法有（）
A.人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要
B.人在不同的时期表现出来的各种需要的强烈程度不同
C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要
D.满足的需要是行为的主要的激励源
E.管理者需要考虑每个员工的特殊需要
第8题
疾病终末期指被保险人已确诊为疾病的终末期状态，所患疾病已经无法以现有的医疗技术医治缓解，且已经放弃积极治疗，所有治疗措施仅以减轻患者痛苦为目的。理赔时需提供医院临床检查证据和专科医生出具的诊断证明，证明被保险人所患疾病同时满足以下两个条件：（1）依现有医疗技术无法缓解；（2）根据临床医学经验判断被保险人存活期低于个月（）
A.3
B.5
C.6
D.12
第10题
下列关于顾客满意的论述不正确的是()。
A.满意水平是可感知的效果和期望之间的差异函数
B.顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度感受
C.顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述
D.如果顾客不满意，就会产生抱怨，因此没有投诉，即可认为顾客满意
