题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客人购买翡翠,我们需要问清楚客人以下哪几点()
A.能够接受的价格预算
B.偏好种水还是颜色
C.喜欢哪种颜色
D.客人购买翡翠的目的
E.需要的大小和尺寸
F.谁来佩戴
答案
F、谁来佩戴
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.能够接受的价格预算
B.偏好种水还是颜色
C.喜欢哪种颜色
D.客人购买翡翠的目的
E.需要的大小和尺寸
F.谁来佩戴
F、谁来佩戴
A.我们的产品太差,顾客不愿意购买
B.我们对于产品的展示做得不好,需要改进
C.我们的模特太丑,应该请网红当模特
A.服务客人时,员工因私事心情不好,愁眉苦脸
B.早晨客人迎面而来,员工微笑着对客人说:早上好
C.服务客人时笑容满面,客人一转身,脸部立刻失去笑容
D.面对客人咨询时心不在焉
A.老板,晚上好!您是直接进房间呢还是先冲凉呢或者先用餐呢
B.老板,您是按摩呢还是足浴呢
C.老板,我们有……,您今天选择按什么项目呢
D.老板,您是否有熟悉的技师吗
E.老板,我们有……,您今天需要喝点什么呢
F.老板,需要等××分钟,可以吗
A.顾客购买意向截屏
B.有当班经理签名的顾客购买意向截屏
C.顾客提供的支付完成信息推送截屏
D.icoco上客人级别截图
E.商品邮寄地址,电话和收件人信息截屏
A.再次婉拒客人,告知订单客人订单政策
B.联系车行供应商申请,若电话不通,至少联系2次
C.联系车行供应商申请,若电话不通,至少联系3次
D.联系车行申请成功,发事件给二线申请走15分钟保障流程,无损退订