首页 > 外贸类考试

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

获取信任中获取个人层面信任描述正确的是（）

A．争取做用户的服务管家、生活好帮手B．参考话术：我是咱们社区的燃气服务网格员**，您有燃气方面的问题以后都可以联系我，这样很多服务就不用再跑营业厅了。而且咱们中国燃气不定时会提供一些物美价廉、性价比高的民生物资，如果有合适又划算的，我就推荐给您，您要觉得合适就可以线上下单，省钱又省事C．个人无法获取用户信任

答案

AB

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“获取信任中获取个人层面信任描述正确的是（）”相关的问题

第1题

（）是一切用户行为的入口，同时也是获取用户信任的第一步。

A.价值

B.内容

C.系统

D.定位

点击查看答案

第2题

转介绍客户的前提是哪些（）

A.获取转介绍人的信任

B.称赞转介绍人的人际关系

C.表明意向

点击查看答案

第3题

下列关于信息技术一般控制、应用控制与公司层面控制三者之间的关系的说法，错误的是（）。

A.公司层面信息技术控制决定了信息技术一般控制和信息技术应用控制的风险基调

B.信息技术一般控制的有效与否会直接关系到信息技术应用控制的有效性是否能够信任

C.信息技术一般控制是基础

D.信息技术一般控制决定信息技术应用控制的风险基调

点击查看答案

第4题

对家长为什么要帮我们做转介绍描述最正确的是（）

A.信任

B.家长喜好

C.利益

D.有时间

点击查看答案

第5题

对我们为什么要做转介绍，描述正确的是（）

A.转化率高

B.转化快，易建立信任，省时省事

C.持久，持续经营，持久轻松

D.每一个家长背后都有一个强大的资源网

点击查看答案

第6题

跟客户建立信任的方式有哪些（）

A.给客户传达公司的品牌调性

B.跟客户业务层面沟通要有引导性的提问和专业内容的传达建议，让客户跟你沟通完有获得感

C.多PMP和同理心

D.想办法给客户送礼

E.以平等&尊重的口吻和客户沟通，不卑微，不舔客户

点击查看答案

第7题

线上线下经营的三个要点是（）

A.建立个人口碑

B.建立对公信任度

C.立体宣传到位

D.线上线下发酵能力

点击查看答案

第8题

下列关于带看中沟通内容，描述错误的是（）

A.沿途讲解，体现专业度

B.文明进房，体现礼貌

C.亮点突出，优势呈现

D.询问底价，判断可能性

E.挖掘需求，增进信任

点击查看答案

第9题

以下关于携号转网描述正确的是（）

A.机主本人带有效证件办理，不可代办

B.营业员在系统中受理、开通新卡

C.授权码1小时内有效，超时后可重新获取

D.新卡办理成功，在下一整点生效后即可使用

点击查看答案

第10题

绩效回顾中正确的做法是（）

A.赞美员工的品德

B.直接和员工聊绩效问题

C.先建立良好的信任关系

D.绩效回顾

点击查看答案

第11题

以下哪项不属于茶艺营销人员的个人素质要求()。

A.漂亮的五官，给顾客良好的印象

B.诚实待人，赢得顾客的信任

C.说话声音甜美，温文尔雅

D.微笑，给顾客亲切感

点击查看答案

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）