题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
红豆退货注意事项()
A.京东面单和商家标签贴箱外同一小侧面,如商家白色面单未贴小侧面,京东面单贴任意小侧面
B.京东面单不得覆盖商家面单
C.京东面单覆盖商家信息,与门店贴单不在同一侧面
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A.京东面单和商家标签贴箱外同一小侧面,如商家白色面单未贴小侧面,京东面单贴任意小侧面
B.京东面单不得覆盖商家面单
C.京东面单覆盖商家信息,与门店贴单不在同一侧面
A.同意退货-->待买家发货-->待商家确认收货
B.待买家发货-->同意退货-->待商家确认收货
C.待商家确认收货-->同意退货-->待买家发货
D.待买家发货-->待商家确认收货-->同意退货
A.询问顾客退货原因,进行挽留
B.提供防伪码和批次号,确认是否店铺发出商品
C.确认商品全新,引导顾客发起退货,原因选择:七天无理由退换货
D.发送退货流程和注意事项,订单备注
A.核实买家选择的是退货退款还是仅退款
B.如果是买家仅退款,商家同意后是会直接退款的 不需要寄回物流单号 这个是建议商家联系买家协商的
C.如果是买家退货退款,商家同意后买家未上传物流单号,超过7天后会自动关闭退货操作,可以与用户确认是否还需要退货退款操作