题目内容
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[判断题]
客户进线,买的冰箱3999,在页面领取了一张商家承担平台券300,且有一个299的会员,现在页面降价了3599 ,没有优惠券没有赠品,客户进线,客服承诺申请100元京豆,是否正确()
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A.外观变质-物流
B.外观变质-用户
C.内部变质
D.商品实物与图片不符
A.需联系客服领券下单
B.订单确认收货后公布中奖名单退款
C.以页面显示为准,秒杀抢完直接恢复原价
D.限用户参加,不是每个用户都有资格参与
A.投诉类型选择客户关怀-态度不好,且客诉等级选择为多次督促
B.投诉类型选择客户关怀-对投诉结果不认可,且客诉等级选择为普通投诉
C.投诉类型选择客户关怀-态度不好,且客诉等级选择为普通投诉
D.投诉类型选择客户关怀-对投诉结果不认可,且客诉等级选择为多次督促
A.代发客户可使用白名单审批,实现柜台领卡
B.目前柜台可实时发卡的白金信用卡为:孝心标准白金信用卡
C.个贷客户如进入沙盘,可实现柜台领卡;如未进入沙盘,需通过个贷非名单渠道进件
D.沙盘中端客户在现场柜台领卡后,可直接参加总行一元购九选一礼品活动
A.20200712
B.20130117
C.20130102
D.20130201