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[单选题]

客户已开通有20元短信包,需要更换30元短信包,()生效

A.立即生效

B.次月生效

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B、次月生效

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第1题
4G短信包20元档取消方式是编辑短信QX4GDX20发送到10086()
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第2题
客户无升级意向,综援可以取消100条短信包吗()

A.有升级意向才可取消

B.无论是否有升级意向均可取消

C.有升级意向并且需要判断非最后一个合约才可以取消

D.无升级意向不过需要判断非最后一个合约才可以取消

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第3题
用户来电投诉,称自己没有怎么上网,但是产生了较多流量费,使用的是神州行轻松卡,并开通有30元流量套餐,第三级节点应选择()
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第4题
请问绍兴神州行客户,原已经开通20元1.5G流量包,7月20日流量超出45元,请问用户需要办理()元流量包可以追溯且剩余流量多少

A.30元

B.50元

C.1.35G

D.1.45G

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第5题
客户开通短信包后剩余短信条数可结转次账期()
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第6题
用户本月开通了30元流量包,后中途升档为50元流量后,又办理了20元流量包,请问用户当月是多少流量包,次月是多少流量包()

A.30

B.50

C.20

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第7题
4G彩信包20元档取消方式是编辑短信QX4GCX20发送到10086()
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第8题
以下赠送内容是否属于三网服务阻碍有哪些()

A.1. 广东免预存送480元合约

B.2. 18元话费分6个月赠送到账

C.3. 客户回馈短信包(50条/月,24个月)

D.4. 广东家网冰激凌融合套餐-存200元送360元红包电子券

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第9题
我行开通网上银行是否要收取USKEY工本费()。

A.暂时不收取

B.收取30元

C.收取20元

D.贵宾客户采取免费政策

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第10题
请选出近期正确的全屋wifi政策()

A.所有单宽及融合存量用户可以办理全屋WiFi月付15元赠送1台路由器

B.新装5G融合套餐并加装30元指定小业务可办理全屋wifi包月15元优惠5元,赠送路由器

C.所有单宽及融合存量用户可以办理加价20元提述到200M提速包,赠送千由器,实收用户10元

D.新装融合5G套餐用户需要2台路由器,在指定业务已选15月付(优惠5元)全屋 wifi 基础上,可再订购一个15元月付。(相当于 25 元月付得 2 台路由器)

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第11题
用户名下办理宽带、固话、IPTV、手机过户,需要交多少过户费()

A.10元/户

B.20元

C.30元

D.40元

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