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第1题
银保客户来源()
A.银保客户存量
B.网点流量客户
C.外拓客户
D.缘故客户
E.转介绍客户
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第2题
银保客户来源于哪里()
A.银行的存量客户
B.网点的流量客户
C.外拓客户
D.缘故客户
E.转介绍客户
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第3题
银保主动获客的渠道有哪些()
A.外拓客户
B.缘故客户
C.转介绍客户
D.银行存量客户
E.网点流量客户
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第4题
以下哪一项不是保险公司银保专管员工作职责()。
A.向银行提供培训服务
B.向银行提供单证交换等服务
C.协助银行做好保险产品销售后的客户服务
D.必要时,向客户销售保险产品
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第5题
哪一项属于银行保险的业务操作流程风险()
A.银行营业人员不持证或证件过期
B.银保业务档案归档率很低
C.不按要求进行客户回访
D.银保业务系统密码管理混乱
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第6题
银保通保单办理保全手续首推到客服中心办理,若客户不认可,则哪些手续可到银行网点()
A.退保、减保、年金满期给付
B.账户注销、客户重要资料变更
C.受益人变更、保单复效
D.保单贷款、保单清偿
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第7题
()业务模式项下,客户准入条件、期限、利率、授信额度、审批权限及相关贷后管理等要求均参照《温州银行“融易贷”经营性贷款管理办法》(温银〔2019〕452号)或《温州银行“微抵贷”经营性贷款管理办法》(温银〔2019〕444号)执行
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第8题
()应以邮件及电话同时第一时间通知(),以确保及时为客户提供服务
A.营销内勤
B.银保客户经理
C.前台人员
D.银保客户服务联系人
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第9题
以下属于《厅堂银保转介》望闻问切之切的是()
A.潜在客户
B.价值客户
C.策反客户
D.高净值客户
E.普通客户
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第10题
机构()联合()接待客户,通过提问和倾听的方式了解客户退保原因,根据客户所提问题给予回应
A.银保部客户服务联系人
B.前台人员
C.营销内勤
D.银保客户经理
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第11题
“政银保”业务客户最新自缴比例是多少()
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