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[填空题]

保洁人员在客户开门后,应表现(),鞠躬15度。

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第1题
家政保洁人员在客户开门后,应表现()、(),鞠躬()度。
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第2题
客户到店接待:当客户离店门1.5米且有意向进店时,给客户提供开门服务,一只手打开门,一只手做指引,身体向客户鞠躬15度。用亲切的目光和灿烂的笑容迎接客户()
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第3题
以下哪项不符合室外人员礼让问好要求()

A.距客户1米靠右站立

B.工具收回到身体一侧

C.左手拿工具、右手自然下垂

D.目视客户、鞠躬15度微笑、问候(鞠躬过程中不目视客户)

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第4题
前台客服人员接待问候时应鞠躬15度,微笑礼貌问候:您好,欢迎参观()
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第5题
驾车用户停车下车,正确的做法是()

A.车辆熄火后为乘客开门、护顶,并问候:您好

B.客户下车后,向客户鞠躬 15 度,右手五指并拢,将客户向销售案场方向指引

C.下雨或烈日天气,需在开门过程中为顾客撑伞

D.使用号牌遮挡布为有需要客户遮挡号牌

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第6题
下列选项中,不符合职业礼仪的是()。

A.接名片时,双手接放名片

B.不看对方,弯头鞠躬

C.与客户交谈过程中,保持微笑

D.在公司遇到领导,15度鞠躬

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第7题
当客户到达时礼貌招呼,微笑同时说“您好,欢迎光临!”,鞠躬()度

A.30度

B.15度

C.45度

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第8题
餐品送达,给客户递餐时,正确的做法是()

A.双手递餐

B.对客户说:祝您用餐偷快,再见

C.15度鞠躬

D.以上做法均正确

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第9题
销售大厅门僮客户服务流程()

A.候迎客户

B.客户到,鞠躬欢迎问好

C.为客户开门

D.客户离开为客户开门、鞠躬道别

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第10题
大堂宾客岗位距离参观客户 A 米应行注视礼,离岗位约 米时,行 鞠躬礼并问好:“您好!欢迎光临!”,并主动开门指引(或引领)宾客进入销售大厅()

A.8-10米、3-5米、30度

B.5-8米、3-5米、15度

C.10-15米、8-10米、30度

D.8-10米、3-5米、15度

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