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更多““短号短信”是基于智能网集团短号(VPN)业务的一项业务。主…”相关的问题
第2题
用户来电反馈合家欢拨打短号无法使用，客服预处理完成后，仍需提交投诉工单，提单路径（）
A.服务类→客户投诉→集团业务→集团V网→合家欢→业务使用→无法正常使用
B.服务类→客户投诉→基础通信→话音基本业务→通话质量→用户无法主被叫→主叫不能接通
第4题
《兴业证券漳州分公司95562短信平台服务管理细则》，禁止性原则（）
A.禁止使用95562短号从事经营性业务
B.禁止使用95562短信平台从事违法违规、欺诈误导客户、损害客户合法权益的活动
C.禁止集团各单位未经集团办公室（党委宣传部）审核同意，擅自发送可能影响集团声誉的短信
D.禁止集团各单位向超出本单位服务范畴的客户发送短信
第5题
智能V网业务是一种面向集团客户的业务。主要的业务特征是在已有的VPMN业务功能基础上，允许PBX固定用户加入VPMN网，实现（）的短号融合()。
A.集团外的固定电话和集团内的移动电话之间
B.集团外的移动电话和集团内的移动电话之间
C.集团内的移动电话和移动电话之间
D.集团内的固定电话和移动电话之间
第9题
客户来电反映集团V网短号不能接通。提单路径为（）
A.集团业务→网络质量→集团V网→集团V网→功能使用→短号不能接通
B.集团业务→基础服务→集团V网→集团V网→功能使用→短号不能接通
C.集团业务→集团V网→集团V网→功能使用→短号不能接通
第10题
敏感类集团：在受理集团短号时，如提示："尊敬的用户，你申请订购的集团短号归属XXX，基于保密性要求，只能由该单位联系客户经理进行业务办理，具体事宜请您联系所在单位相关人员！"，表示此类集团为敏感集团，10086人工的处理方式是（）
