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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些做法能提升双录质检通过率()

A.在销售时同步录音录像

B.由销售人员本人进行双录操作

C.按照双录操作要求规范操作,不漏读、错读,文件展示时要定格3秒

D.及时关注双录质检结果,质检驳回后在6个工作日完成整改,最迟不超过15天

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ABCD

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第1题
质检机器测试iPhone 6 指纹能录很难录全正确的做法是()

A.写上故障指纹无法完全录入

B.擦拭HOME键和手指确保无汗渍再次尝试录入

C.拿出监控让别人帮忙录入

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第2题
业务质量评价体系是对人员的品质指标进行综合评价,通过制定合理的评价规则/方法,得出城市、团队及人员的品质综合评价值,根据不同评价值,划分不同城市、团队及人员类型,输出针对性管理提升策略,挂钩权益,推进整改,制定奖惩措施,正向引导,整体提升内部管理环境。那么影响业务质量评价体系的各项指标有哪些()

A.违规指标:监察违规和品质违规(审核违规、质检违规、客诉违规及其他低于监察的违规)

B.质量指标:退款率、客诉量、质检平均分、审核通过率

C.服务指标:服务满意度

D.业绩指标

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第3题
如果双录质检为不合格问题件,销售人员可以通过以下哪3中方式进行整改()

A.联系客户进行补录

B.上门面访客户

C.请客户配合电话录音

D.不整改

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第4题
以下指标时效计算正确的是()

A.电子回执15日是投保日起算

B.电子投保确认书时效是承保日起算

C.双录质检问题件整改时效按照承保日起算

D.电子投保确认书时效是投保日起算

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第5题
以下哪些项的做法能有效提升软件的用户体验()

A.有效的反馈机制

B.提高软件响应速度

C.将字体统一设置为15pt大小

D.UI一致性

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第6题
以下哪些属于平台合作贝壳分提升项()

A.1、验真量越高、通过率越高,得分越高

B.2、坚守信用分,维护平台规则,为公平正义打call

C.3、经纪人之间的合作互评

D.4、我客他成交(奖励客源成交人)

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第7题
双录质检结论为“不通过”,销售人员可以进行二次整改上传()
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第8题
双录质检问题件需在()完成整改

A.10个工作日内

B.15个工作日内

C.30个工作日内

D.45个工作日内

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第9题
针对“双录”保单质检成功日期应在次月15日(含)前,薪资月记录为当月()
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第10题
销售人员对质检结果存有异议,可以找谁进行申述()

A.服务热线:95589

B.机构运营

C.双录邮箱

D.不允许申诉

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第11题
关于双录资料的相关描述正确的是()

A.双录不通过对保单的承保影响不大,不用在意,不上传也可以承保

B.双录审核只是大致审核,不会仔细审查

C.在追踪池,提示有双录质检一般都是被纳入高风险代理人,需要上传双录审核通过之后才能进入核保池或者承保

D.双录驳回后,无需重新上传资料

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