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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

你认为自己现在需要改善的是()

A.物质能力

B.情感表达

C.脾气与态度

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第1题
我们这里有沟通问题吗? “我不想听你的任何借口,你要做的就是把那些飞机送上天!”吉姆.塔克曼
(Jim Tuch.man)冲着他的经理大吼道。身为美国航空公司驻墨西哥城机场的运营官,塔克曼对于当地员工现出来的态度十分不满。3个月前塔克曼从达拉斯调至墨西哥城,他很不适应墨西哥人的工作风格。“我对这些人太苛刻了吗?你一定以为我是这样。但我说的话他们从来不听。他们觉得现在这样做就很好,而且对我所建议的每一个变化进行抵制。他们根本不认为遵守十分要。” 塔克曼是否对他的墨西哥城员工太苛刻了,员工的回答是一致的。他们普遍不喜欢他。这里有一些他们对于老板的匿名意见:“他对我们的需求无动于衷。”“他以为他这么吼来吼去,事情就会有所改观,但我们并不这么认为。”“我在这里工作了4年。他来之前,这里是很好的工作场所。现在再也不是了。我总是担心自己会受到严厉指责。我常常十分焦虑,甚至在家里也一样。我的先生已开始抱怨了。” 塔克曼之所以被调到这里,主要是为了加强墨西哥城的管理工作。在他的工作目标中位列前茅的是:改善墨西哥城工作准时的记录;提高生产率;改善顾客服务。当问到塔克曼,他认为与员工之间有什么困难时,他回答:“是的。我们似乎根本就没有过什么交流。” [问题]

吉姆.塔克曼存在沟通问题吗?请解释你的理由。

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第2题
关于“节约”的说法,你认为()正确。

A.节约是美德但不利于经济增长

B.节约是物质匮乏时代的要求,现在过时了

C.财富的产生主要靠节约来实现

D.节约不仅具有道德价值,也具有经济价值

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第3题
七年级的小亮脸上出现了青春痘,超爱逛衔的他,现在就愿宅在家里不出门。据此回答1-2题。1.你认为小亮的行为是()

A.是不能接纳自己心理变化的表现

B.做法可行,因为青春痘太难看了

C.身体不好,所以才长青春痘

D.是不能正常悦纳生理变化的表现

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第4题
作为管理人员您认为员工的需求主要包括以下()方面。

A.选择岗位的需要;B增加收入和改善物质生活条件的需要

B.提高社会地位和受尊重的需要;

C.升迁的需要

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第5题
以下哪种情况,你认为最适合进行教练()

A.协助你的下属提升业绩

B.你的下属需要向你请两星期假

C.策划公司下一年的业务方向

D.改善整体部门员工的士气

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第6题
以下关于节俭的说法,你认为正确的是()。

A.生产的发展主要靠节俭来实现

B.节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会

C.节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值

D.节俭是美德但不利于拉动经济增长

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第7题

1.结合期望理论(expectancy theory)分析上述案例。

2.结合案例你认为领导在进行物质激励时需要注意什么?

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第8题
下面情境下,语言表达最准确、得体的一项是()【情境】你的同学小刘学习很好,就是不爱加强体育锻炼。他总认为只要不生病就行,体育好不好无所谓。于是你劝小刘说

A.看你胖成什么样了,再不锻炼,游泳都不用带救生圈了

B.小刘,你现在不锻炼以后后悔都来不及,中考时体育成绩是要计入总分的

C.小刘,你自己不锻炼无所谓,可是运动会千万别拖咱班的后腿

D.小刘,学习成绩很重要,但健康更重要,在体育运动中我们还可以获到很多书本上学到不东西呢

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第9题
患者,男性,60岁。退休前是单位的高管,退休后不适应退休生活,患抑郁症。护士对其进行健康宣导时,患者表示没有兴趣,此时护士的最佳反应是()

A.如果您不想听,我陪您坐一会儿吧

B.你现在需要多和人交流,否则病情无法减轻

C.认真听我说的话,听完病就会减轻

D.你必须听,配合我完成自己的工作

E.不想听也行,我把宣传材料放在这里,您一会自己看吧

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第10题
你认为以下哪几种场合最需要佩戴口罩()

A.商场

B.自己的卧室

C.拥挤的电梯间

D.环境嘈杂的户外广场

E.口人群密集的餐厅饭店

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第11题
下方的客服回复中,没问题的选项有()

A.页面上都有描述,你需要知道什么自己去看吧

B.我也不知道这台电脑能不能玩吃鸡,您可以先买回去试试

C.亲!能拍下付款的都有货的哦

D.亲,咱这款机器有大量现货,现在购买还有200元优惠券的活动哦

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