题目内容
（请给出正确答案）
A.4G CRM系统中核实号码归属的号池与渠道的售卖关系是否存在，如不存在，添加售卖权限
B.SS3.0中核实号码与号池的售卖关系是否存在，如不存在，维护售卖关系
C.下单系统出现故障导致，退出系统重新进入多试几次
D.号码状态不对，在BSS系统中修改号码状态为可售即可
答案
AB
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“用户使用微店、合伙人下单时，如选择号码提示“该号码不存在售卖…”相关的问题
A.告知用户查不到订单，没有订单不能开发票
B.请用户在APP自行开具
C.请用户提供需开具发票的订单号
D.请用户提供其他下单号码或APP界面订单截图再次定位订单
A.用来电号码判断是否为下单本人，如果是本人，可直接与客户核对订单资料，如非本人则要引导客户说出订单信息
B.无需主动了解消件原因，如客户没说消件原因可忽略不填
C.备案原因核实标准与追单一致，客户来电消单时如有需核实的原因需与客户核实,如实选择消柯原因后消单
D.订单信息包括：地址、联系人、联系电话,选择消柯原因，客服需主动了解消单原因，提交消件即可
A.我公司暂不提供3G无线上网卡选号服务
B.用户可通过网上营业厅选择3G无线上网卡号码
C.用户可拨打客服热线选定并预约3G无线上网卡号码
D.用户可到联通3G品牌店选择3G无线上网卡号码
A.厅店营业员在用户到厅业务受理过程中需要100%辅导用户绑定成都电信用户权益中心
B.融合套餐客户，套餐下任意一个号码登录成都电信用户权益中心，即判定为推广成功
C.未100%成功辅导用户绑定成都电信用户权益中心的将不会发放店奖
D.可通过成都电信、四川电信官微进入权益中心
