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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接听电话时,要想做到最大程度的美化自己的声音,应注意嘴和话筒应保持()左右的距离。

A.2厘米

B.4厘米

C.3厘米

D.5厘米

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第1题
当接听电话时最正规的自报家门的格式是()。

A.问候语,单位,部门,姓名

B.问候语,姓名

C.问候语,单位,部门

D.问候语,部门

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第2题
在接听电话时如果需要记录东西,可以请客户稍等一下,这在电话礼仪中是允许的。()
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第3题
如果接听电话时,对方需要找的人不在,我们可以简单的告诉对方其需要找寻的人不在即可。()
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第4题
接听别人的电话时,我们应该做好的准备工作包括()。

A.纸和笔

B.一切不必要的动作

C.使用正确舒适的姿势带着微笑接听电话

D.根据来电显示选择接听的电话

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第5题
接听别人的电话时,我们应该做好的准备工作包括()。

A.根据来电显示选择接听的电话

B.一切不必要的动作

C.纸和笔

D.使用正确舒适的姿势带着微笑接听电话

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第6题
接听别人的电话时,我们应该做好的准备工作包括()。

A.一切不必要的动作

B.纸和笔

C.根据来电显示选择接听的电话

D.使用正确舒适的姿势带着微笑接听电话

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第7题
当接听电话的过程中需要留言时,我们需要做好的记录包括()。

A.留言者的姓名、公司名称、职务以及联系方式

B.被留言者的全称以及职务记录者的签名

C.接收时间,以及需要被留言者回复的时间

D.简明扼要的表明留言的内容

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第8题
当接听电话的过程中需要留言时,我们需要做好的记录包括()。

A.接收时间,以及需要被留言者回复的时间

B.被留言者的全称以及职务记录者的签名

C.留言者的姓名、公司名称、职务以及联系方式

D.简明扼要的表明留言的内容

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第9题
拍摄蔬菜时,要想显现鲜嫩的质感,则需要()。

A.涂油

B.涂染料

C.用碱水泡洗

D.用红背景

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第10题
覆盖项目可以按照自己的喜好以及路线熟悉程度来规划路线()
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第11题
调查问卷显示:在发生矛盾之后,()

A.79%-85%的家长会反思自己,其比例随着家长受教育程度升高而升高

B.79%-85%的家长会反思自己,其比例随着家长受教育程度升高而降低

C.12%-15%的家长会“当时有些愧疚,但时间长了就忘了”,并随着家长受教育程度升高而降低

D.12%-15%的家长会“当时有些愧疚,但时间长了就忘了”,并随着家长受教育程度升高而升高

E.3%-6%的家长在关键时刻不能够压制、控制自己的情绪,并随着家长受教育程度升高而降低

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