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第2题
营业停机服务以下说法正确的是（）
A.次月起收取停机费0.15元/天，停机保号期为三个月
B.本机/他机验证密码办理
C.客户活动未到期也可以办理
D.客户有50元的透支额度，当月欠费5元，可以办理营业停机
第3题
关于停机保号，下列说法正确的是（）
A.月功能费5元/月
B.非整月停机时，停机和开机当月套餐费照常计收，并按日收取停机保号费
C.整月停机时，当月只收取停机保号费
D.申请停机后能不拨打10086、110、120等特服号码
第5题
租机的用户办理停机保号描述正确的是（）
A.办理租机号码不能办理停机保号
B.办理租机低消协议的号码同时办理停机保号次月按照租机低消费用收取
C.办理租机低消协议的号码同时办理停机保号次月按照停机保号费用收取
D.办理租机低消协议的号码同时办理停机保号次月停机保号费用和租机低消费用会叠加扣费
第7题
关于端口报销标准以下正确的是（）
A.自端口开通月起计算每3个月为一个周期，3个月内完成二手房业绩3.0万以上
B.新房业绩也计算在3万业绩报销标准里
C.完成目标业绩公司将补助该经纪人3个月的端口使用费（端口使用当月不满整月的按天计算）
D.三个月完成6万报销半年端口费
第9题
关于停机保号以下说法正确的是（）
A.陕西客户均可以办理停机保号
B.参加营销活动的客户无法办理停机保号
C.人工台可以办理停机保号
D.停机保号期间手机上固定业务费用正常收取
E.停机保号功能费5元/月
第10题
10086人工服务中，客户办理停机，需提醒哪些（）
A.基础服务：申请停机原则上最长为6个月
B.基础服务：申请停机当月按套餐收取月使用费，申请停机次月起按5元/月收取停机保号费，日租型套餐从次日起按0.15元/天收取停机保号费
C.提醒客户手机需保留一定的预存，避免停机保号期间欠费后该号码被销户回收
D.如号码被回收将重新启用需按现行入网政策办理
