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[判断题]

在自己客户接待来不及的时候,如果其他销售顾问都在忙,那么我们就让客户坐在休息区等待,等手上的客户接完再去接待等待客户()

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第1题
接待客户的时候,如果客户穿着比较休闲,你也可以穿拖鞋、沙滩裤()
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第2题
美规GLS如果后面的尾灯被切开过,我们在销售尾灯的时候要给客户美规的尾灯()
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第3题
下列做法正确的是()。

A.当客户货比三家时,心态要放平和,冷静的分析并解决这个问题

B.在展示自己公司产品时候,夸大自己产品,争取客户的购买

C.在向客户介绍产品过程中,抨击其他公司及其产品

D.客户说自己产品不好的时候,直接放弃这个客户

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第4题
客户进入售楼处,等待接待(不一定是自己预约的销售顾问)的时间不应超过__分钟()

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题
如果老客户没有特别要求原销售顾问接待,且原销售顾问不知道老客户来现场,则老客户带的新客户属于(),由()接待

A.自然客户;原销售

B.老客户;轮排销售

C.自然客户;轮排销售

D.老客户;原销售

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第6题
“客户购买车险的需求突然提高了,公司来不及聘用和培训一批新的保险人员,我于是推出了奖金计划,鼓励公司各级员工,包括行政人员、接待人员等处理客户来电。”这句话是行为事例核心要素的哪一部分()?

A.行动

B.情况/任务

C.以上全不是

D.结果

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第7题
当发现撞单的时候,各方驻场代理公司租赁人员不得影响其它代理机构接待客户,不得围观客户,不得在租赁现场或当着客户面前吵架,不得在客户面前讨论客户归属问题,违反者处罚 1000 元/次()
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第8题
在销售360全景(一体机)记录仪产品实站中,能解决销售办法的有以下几点()

A.车都是由车主自己开吗如果加家人或新手开且装360全景记录仪能给予驾驶员一份安全保障

B.客户停车位环境是否复杂是否难停

C.旅游自拍

D.解决行车中实际存在的驾驶盲区

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第9题
某客户在线充值智联币后申请了发票,收到发票后联系销售表示发票抬头企业名称错误,可能导致客户所说的情况的原因有()

A.客户营业执照名称已经变更,但是客户没有在智联做内网更名,所以发票内企业名称还是旧名字

B.客户在申请发票的时候把企业名字填错了,导致发票内企业名称错误

C.客户实际想开的是其他公司名称的发票,所以说发票内企业名称错误

D.发票的企业名称不会错误,财务在开票时都会和工商信息进行核对

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第10题
报备客户的时候系统提示“客户已经存在”,是什么意思()

A.其他经纪人报备过该客户,所以提示已存在

B.与案场客户重复,因此提示已存在

C.与自己报备过的客户重复,因此提示已存在

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第11题
如果离团后维续留下的游客需要帮助,导游可帮其所做的工作有()。

A.协助其重新订妥航班、机票或火车票

B.协助其重新订饭店

C.带游客跟随自己的下一个团队出游

D.向其讲明所需费用自理

E.其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同

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