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更多“天猫的改约率是指网点操作首约则即记为改约（）”相关的问题
第3题
关于天猫来源单据，以下说法正确的是（）
A.有用户签收时间24小时内与用户确认好上门时间后，再在系统预约时间
B.首约时间后，再次改约计入改约率
C.考核差评率，1、2星计入差评
D.预约当天完成封单算准时
第4题
关于准时率,以下说法不正确的是（）
A．工程师到达时间落到首约或改约时间段内,算准时B．1个单有使用首约、和改约、再改约直接算不准时C．如果首约时间是10点-12点,工程师下午14:00才到达用户家,操作到达考核不准时D．如果首约时间是10点-12点,工程师下午16:20到达用户家未操作到达,把空调修好了,然后在用户家现场操作改约,把时间选择在下午16:00-18:00时段,再操作到达,到达时间落在改约时间算内,算准时E．1个单,派给第一个网点,第一个网点在1小时内进行了首约,然后网点在首约时间段操作了到达,检查发现安装问题提交了改派,第一个派工单算准时F．1个单,10点接入,网点11:30才看到单据,联系用户确认非本网点负责区域,未预约直接提交了改派,改派到第二个网点,第二个网点接收并预约当天下午的16:00-18:00,但是工程师临时有事,网点需在约定时间段结束之前操作改约
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第5题
场景题：某网点在12月29日上午10：00接入工单，用户要求上门时间是29日下午14：00-16:00，此网点错过首约时间后与用户改约到29日下午18:00-20:00，但是工程师临时有事晚上无法上门，此时师傅（）可以在美的通操作改约
第6题
场景题：某网点在12月19日上午10：00接入工单，用户初始要求上门时间是19日下午14:00-16:00，此网点与用户首约上门时间改为19日晚上18:00-20:00，下午的时候工程师临时有事与用户沟通改约到20日下午14:00-16:00。那么工程师若在20日仍然无法上门（）可以在美的通操作改约
第7题
某网点天猫、苏宁、京东UE、总部自建共计接入10个工单，其中天猫苏宁未改约，京东UE改约了5个，所有来源9个单据为准时完成，这个时候他的准时率是多少（）
A.不需要修正：90%
B.需要修正：90%*（1-50%）=45%
第9题
苏宁来源单据，预约当天完成不了改约，是否考核改约率（）;天猫来源单据预约当天完不了改约，是否考核改约率（）;京东（UE）来源预约当天完成不了改约，是否考核改约率
A.是 是 是
B.是 是 否
C.否 是 是
D.否 是 否
