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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

曹女士认为商户未按照口头陈述的要求进行家装,因双方没有签订协议,双方各执一词,以下说法正确的是()

A.消费者在交易前,应要求卖家货物来源渠道保障及质量保障信息等材料

B.需对购买的商品种类、质量要求、发货时间、货物质量问题的处理方式等问题进行明确约定

C.应注意消费过程留痕,对商品宣传和介绍信息、协商记录等以截图等方式进行保留

D.经协商,扣除已经产生的人工费、材料费,退还定作人支付的剩余款项

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ABCD

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第1题
当超期库龄未及时预警,需要检查什么()

A.是否按照要求严格控制每日空仓计划和每天原料量进、出、安全库存控制

B.是否按照要求严格控制每2年空仓计划和每天原料量进、出、安全库存控制

C.是否按照要求严格控制每5年空仓计划和每天原料量进、出、安全库存控制

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第2题
案情:春节期间,顾女士带着父母去峨眉山旅游,当顾女士一家来到清音阁生态猴区时,有位男士过来问跟不跟猴子照相,并且说猴子很听话,会摆各种动作,顾女士心怀疑虑,因为以前在网上看过猴子咬人或者把人推下山的事,所以考虑后拒绝了照相。顾女士一家人继续游览,走到一个小桥上时,突然窜出来好几只猴子,直奔顾女士一家人身前,这可把一家人吓坏了,赶紧躲闪,由于母亲躲闪不及,一只猴子咬了她的小腿一口,然后开始翻口袋,没翻到东西,又把顾女士母亲的右手大拇指咬伤,伤口长达一厘米左右的,鲜血直流。事发后,咬人的猴子逃之夭夭。顾女士赶紧呼救,希望能有景区的工作人员前来帮助,然而并没有景区工作人员出现。一位好心的游客告诉了顾女士景区医务室的位置,顾女士赶紧带母亲去了医务室。在医务室,顾女士按医生要求交了100元,为其母亲注射了一针狂犬疫苗。医生叮嘱老人回家后要打破伤风针。回家后的几天里,顾女士带母亲去医院数次,打了四支狂犬疫苗和一支破伤风针。过了十几天,老人的右手还是活动不便,医生说要观察处理。顾女士觉得母亲没有招惹猴子却被猴子咬伤很是委屈。顾女士认为,景区内没有猴子咬人的警示标牌,景区工作人员也没有口头提醒,景区应该对母亲的伤害承担责任。于是顾女士与峨眉山景区管理部门协商赔偿,在协商无果后,顾女士向旅游主管部门投诉。请根据《旅游法》分析之。
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第3题
针对上市实体的被审计单位,下列各项内容中,注册会计师可能采用口头形式与治理层沟通的是()。

A.就审计项目组成员、会计师事务所其他相关人员按照相关职业道德要求保持了独立性作出声明

B.注册会计师在审计过程中识别的除值得关注的内部控制缺陷以外的其他内部控制缺陷

C.根据职业判断,注册会计师认为会计师事务所与被审计单位之间存在的可能影响独立性的所有关系和其他事项

D.为消除对独立性的不利影响已经采取的相关防范措施

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第4题
为什么要进行家校沟通()

A.作为消费者时,服务在体验感中占比重

B.作为消费者时,服务对你而言并无感觉

C.作为服务者时,家长对你有期待且具体

D.作为服务者时,家长对你没有任何兴趣

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第5题
商户出现违约行为时,我司有权()

A.单方解除合同

B.向商户发送解约函

C.要求商户支付相当于6个月场地使用费、综合服务费的违约金

D.不退还商户已付未使用部分的费用

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第6题
作为医护人员,以下哪个行为符合医师道德准那么与行为标准:()。

A.王医生在接诊外地患者时,因患者口音较重,要求患者“换个医生看病〞

B.闫医生在临床工作中了解到病人甲有明显同性恋倾向,心生厌恶,对甲态度冷淡,常常忽略甲提出的正常请求

C.曹医生在治疗一信仰基督教的患者,并要求患者承受输血治疗。但患者因信仰坚决反对,曹医生认为患者事太多,要求其自己看着办

D.马医生在接待急诊患者时,有一情况严重患者提出无钱诊治,马医生仍然对该患者进展救治

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第7题
银行、支付机构应当按照清算机构报文规范要求准确、完整报送实际交易的特约商户信息和收款方、付款方信息,并向客户准确展示()或()、()。

A.商户名称

B.商户账号

C.收款方名称

D.付款方名称

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第8题
收单机构应按照《办法》第十六条等有关规定,严格执行实体特约商户收单业务本地化管理要求,不得在()的省(区、市)开展实体特约商户收单业务。

A.发达地区

B.沿海城市

C.设立分支机构

D.未设立分支机构

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第9题
案例:某项目在东北,按照要求时间进入冬休期,合同约定越冬维护需报交方案,方案审核通过后,报送签证,由成本人员审核费用,最终计入结算。按照方案,需珍珠岩5000m2,按照0.5m全铺地面及个入口封堵,出风道及入口,门口需订木框,封堵防火门帘,方案预计投入人工200工日。报送签证时,经审核实际使用珍珠岩4800m2,0.5m全铺地面及入口封堵,出风道入口、门口按方案木框封堵防火门帘,实际用工按照项目确认为220工日。以下审核合理的是()

A.按照项目确认给予计取220工日

B.按照方案计取200工日

C.通过核算理论用量为190工日较为合理,经谈判乙方接受按照190工日计取

D.双方谈判给予计取205工日

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第10题
以下哪些属于展厅形象及物料的规范要求()
A.商户需在展厅外墙或玻璃上张贴腰线,腰线高度在距离地面0.8-1.5米,宽度为5-20厘米,可以使用商场统一400腰线。商户也可用Logo、品牌标识代替腰线,但需美观、整洁,起到警示防撞作用。外墙玻璃为橱窗展示的商户可以不张贴腰线B.商户可以在营业期间进出货,如在营业期间内进出货,不必立即拿出有家具、建材部经理签字审核过的进出货申请单C.展厅不可堆物(如纸板箱、仓板车等),除清洁区外,展厅只能陈列商品、样品和赠品,展厅物料不得杂乱摆放,营业员的衣物、鞋子等不可随意摆放D.商场通道不可被占用,营业期间不得使用仓板车等工具,营业员不得在营业期间提水桶在展厅内进行大清洁
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第11题
北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论 逻辑上的简单清
晰及其预算的收益印象非常深刻。因此,他决定在公司内部实施这种管理方 法。首先,他需要为公司各部门制定工作目标。刘总认为:由于各部门的目标决定了整个公 司的业绩,因此,应由他本人为他们确定较高的目标。确定目标后,他把目标发给各个部门 负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标要求进行考核奖惩,但他 没想到,中层经理收到任务第二天就集体上书表示无法接受这些目标。刘总非常困惑,不明 白为什么会这样。致使目标管理方案无法顺利实施。

问题:分析刘总做法存在的问题?

应该如何更好地实施目标管理?

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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