题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
问题件类型勾选：商品破损/包裹破损,快件到达网点的（）小时内（工作时间），需发布疑难问题信息
A.1H
B.2H
C.3H
答案
B、2H
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.损耗-品质/破损：门店日常经营过程中出现：品质或者包装问题导致的损失。用于本门店产生的损耗；
B.门店损耗-过期：日常经营过程中，因保质期过期导致的损失
C.供应商折损（损耗）：商品因供应商原因产生的破损或商品本身品质问题，又达不到退货换条件的商品 备注：除盘点外其他的库存调整都需要拍图上传
A.破损件，发现破损后拍摄六个面照片与复重照片后，加固包装安排中转
B.破损件，发现破损后拍摄六个面照片与复重照片后，需等待寄件网点24H内答复，按照寄方要求加固包装安排中转
C.破损件，发现破损后拍摄六个面照片与复重照片后，寄件网点未有效答复，加固包装安排中转
D.破损件，发现破损后拍摄六个面照片与复重照片后，寄件网点未有效答复，将有价值托寄物加固包装安排中转
A.安抚顾客物流因素影响，协商补偿10元以内或下次购买正装加赠小样
B.直接给顾客换货
C.直接给顾客退货
D.告知顾客正常情况，不用担心
A.收件人因无法接收邮件，同意转局内投交
B.无收件人有效联系电话或无法电话联系收件人，经两次按址投递仍无法投出的
C.相关政府部门（如海关、公安等）提出要求的
D.邮件破损不适合按址投递的
