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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

口头挂失后,客户须于()内到开户行办理正式的书面挂失手续,超过期限口头挂失将失效。

A.一日

B.三日

C.五日

D.九日

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第1题
某客户于2008年4月5日中午12:00在我行柜面申请办理一卡通口头挂失,我行业务人员应告知客户:该口头挂失将于()自动失效,此前应续办挂失手续。

A.4月9日日终后

B.4月10日中午12:00后

C.4月10日日终后

D.4月10日晚上批处理后

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第2题
一卡通凭证挂失取消必须验证取款方式。如客户忘记取款密码,可到()办理“密码挂失”业务。

A.开户行

B.一级分行任一网点

C.全行任一网点

D.指定解挂网点

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第3题
客户可通过()申请办理口头挂失。

A.电话、信函的方式致电或致函我行网点

B.直接到任一网点柜面办理

C.直接拨打电话银行

D.直接登陆网上银行

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第4题
客户在我行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务,以下说法中正确的有()。

A.本业务可在全行任一网点办理

B.系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡

C.客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理

D.国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点

E.办理防伪换卡申请后不能取消申请

F.防伪换卡需换卡号,客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定

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第5题
财富帐户客户申请修改客户资料,应由客户持本人有效身份证明到()办理。

A.一卡通开户行

B.财富帐户开户行

C.我行任一营业网点

D.同城任一营业网点

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第6题
在我行购买凭证式国债的客户可申请办理凭证式国债质押贷款业务。申请质押贷款的客户须凭一卡通或我行开出的国债收款凭证办理。经质押的凭证不得()。

A.挂失

B.提前兑付

C.补开国债收款凭证

D.办理转托管

E.办理转非托管

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第7题
一卡通书面挂失取消办理范围为原业务受理网点,存折/单书面挂失取消办理范围为开户行或指定解网点。()
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第8题
下列特殊业务中,必须回开户行办理的的是()。

A.取款方式为无限制的存折办理重写磁

B.余额折人民币5万元(含)以上的密码挂失

C.移存

D.卡号更换

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第9题
口头挂失转书面挂失,需先做口头挂失解挂,再办理书面挂失。()
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第10题
存单口头挂失取消业务办理范围为全行任一网点,卡/折口头挂失取消业务可在一级分行范围内办理。()
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第11题
在自助渠道办理的口头挂失,资金冻结状态默认为冻结。()
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