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[单选题]

根据《客户事故索赔、供应商转嫁业务系统录入规则及收付管理规定》,客服将已确认赔付给客户的金额(包括商业赔偿)在业务操作系统中录入时,需要在应收方录入负数的是以下哪种情形()

A.客户要求净额开票,且按照净额付款

B.客户要求全额开票,且按照全额付款,索赔款额外支付

C.客户要求全额开票,但按照净额付款

D.以上都对

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A、客户要求净额开票,且按照净额付款

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第1题
《客户事故索赔、供应商转嫁业务系统录入规则及收付管理规定》制定的目的是确保对已结案事故向客户赔付和向供应商转嫁在业务系统录入流程合规,加强对赔付、转嫁费用的管理,减少税务风险、规避转嫁漏洞()
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第2题
CRM系统可以帮助公司达成()业务目标。

A.会计流程自动化

B.生产预测自动化

C.增强供应商亲密度

D.增强客户亲密度

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第3题
直降和包2.0支付宝操作()
A.移动BOSS预受理录单:个人业务-其他业务-全网信用贷款营销-2020年终端直降活动–选择对应套餐档次(异业选择2020异业直降活动)B.签约扫码取货码: 顾客手机和包贷-信用购-我的订单-选择商品类型,合作机构睿豆-客户支付宝扫二维码订单-返回订单-获取货码-点击立即取货C.营业员和包上传告知函,最后提交,显示已办理,表示办理成功D.电子补单: 营业员办单完成之后,boss系统在业务受理查询界面,搜索办理信息,点补单操作,让客户签字即可,若在BOSS预受理时已经客户签署免填单,则在BOSS确认客户合约已经生效后,不需要补单
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第4题
以下哪些属于互联网专线容灾应急方案启动的条件()。

A.当发生自然灾害、事故灾难等突发事件,或者因内部通信事故造成破坏,致使系统无法正常运行

B.10分钟内收到批量集团客户(5家以上)投诉业务无法使用,当故障影响估计在30分钟内无法解决时

C.20分钟内同时收到部分集团客户(3家以上)投诉业务无法使用,当故障影响估计在30分钟内无法解决

D.钻石客户投诉无法使用业务,故障影响估计在30分钟内无法解决时

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第5题
居民客户家用电器因电力运行事故造成损坏的,按下列()规定办理是正确的。

A.保持家用电器原状

B.在家用电器损坏之日起10日内,受害居民客户未向供电企业提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权

C.应及时向公安机关报案

D.应及时向供电企业反映

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第6题
以下哪种情况可以被列为本单位不合格供应商()

A.标单位在投标或比价过程中出现关联方单位或一致行动人的

B.投标单位在投标或比价过程中被认定为围标、串标的

C.以合同价过低为借口,故意停工索赔或消极履约的,不达目的拒不复工的

D.出现工人或供应商员工围堵中海物业生产或经营场所,或至政府主管部门投诉以致对中海物业造成不良影响的

E.连续3年没有进行过年度评审的普通供应商和中海系统履约供应商

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第7题
国际货运代理可采取哪些挽救性措施,以尽量避免损失的发生、降低其责任风险()。

A.拒绝索赔并通知客户向货物保险人索赔

B.在协定期限内通知分包人或对他们采取行动

C.在征得保险人同意后,只要可能,与货主谈判,友好地进行和解

D.及时向保险人通知对货运代理的索赔或可能产生索赔的任何事故

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第8题
开盘当天,若融客+系统客户信息未录完整,能否办认购()
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第9题
证券业务在EAST4.0的报送方案设计中如何取数()

A.客户手工补录报送报表

B.TUSP数据库直连AM取数

C.TUSP数据库直连FA取数

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第10题
购房人为2个名字,融客+系统需要录()组客户信息

A.1

B.2

C.1个或2个都行

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第11题
2020年7月CM2006系统升级后,客户档案基本信息中增设“贷后检查客户类型”标识,每月2日系统将根据客户上月业务余额情况自动更新。()
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