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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

通过大量模拟使用产品场景,激发观众购买需求是哪类话术?()

A.锁客话术

B.举证话术

C.留客话术

D.催单话术

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第1题
通过竞品分析等打消观众疑虑,帮助观众做选择是哪类话术?()

A.说服话术

B.举证话术

C.留客话术

D.锁客话术

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第2题
在个性化设置当中,可以通过哪些方法让客服回复更有特点?()

A.cosplay用户体验

B.运用FAB话术,模拟真实场景

C.话术定位,学习特色话术

D.专属图片使用,增加客户代入感

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第3题
产品必有话术执行规范有以下几个场景()

A.老年客户营销场景风险点

B.意向购买场景

C.风评不符场景

D.业绩介绍场景

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第4题
面对神访第一需要说的是以下哪句()

A.欢迎语

B.留客语

C.白金话术

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第5题
请描述一下如何向顾客介绍新版验机单切入话术(也就是在什么场景下介绍验机单)()

A.在购买完手机后介绍新版验机单切入话术

B.在购买前介绍新版验机单切入话术

C.在购买时介绍新版验机单切入话术

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第6题
“主播今天刚起步,感谢你们送礼物,支持我就加关注”属于哪类话术?()

A.欢迎话术

B.关注话术

C.黑粉话术

D.感谢话术

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第7题
工单驱动场景下产商品配置的限制条件有如下哪几项()。

A.不同策略产商品不同

B.话术模板需与产商品在同一政策下

C.短信模板需与产商品在同一政策下

D.产商品可以配置多个

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第8题
门店厨电顾问销售工作的主导方向有哪些()

A.优先的核心工作是武装自己,充分掌握产品知识

B.在门店对班演练,模拟销售场景

C.活动话术及活动方案达必须达到纯熟的掌握

D.可以根据自己的销售习惯来推荐活动及产品

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第9题
以下哪两项是错误的()

A.千牛里可以自定义导入话术

B.千牛可以不用实名认证

C.建议使用快捷话术提高效率

D.不确定不肯定的一律否定

E.售前售后小组均可给工程师转接技术类售后

F.售前只要接到售后问题就立马转接给售后或技术

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第10题
智家营销推荐话术三部曲为激发用户兴趣、推荐智能产品、现场产品演示()
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