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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

公司目前处于飞速发展阶段,随时面临变化,当变化出现时,出现一些抱怨的声音,请问此项行为违背公司哪一条价值观()

A.成就客户

B.感恩困难

C.以奋斗者为本

D.诚信利他

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B、感恩困难

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第1题
识别飞机即将进入失速的方法有多种。当有一些特定现象出现时,表明飞机即将失速,飞行员需要警觉,做好立即实施正确的失速改出动作的准备。关于失速现象描述不正确的是()

A.飞机杆、舵、盘操纵上的变化:当飞机速度减小时,操纵的力量和操纵反应不会出现异常

B.飞机抖动。气流流经机身声音的减小

C.对于定矩螺旋桨飞机,在全功率状态下,失速前发动机转速会减小。装有失速警告的飞机,失速警告告警

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第2题
A公司原本是一家小型的软件开发公司。这几年,凭借高质量的产品和良好的售后服务,公司有了飞速的发展,规模不断扩大,逐渐发展成为一家中型的软件开发公司。伴随着这个进程,人力资源部陈经理发现公司的组织结构和岗位职责发生了很大的变化,公司管理也出现了各种问题,于是陈经理立刻向上级汇报,申请开展实际调查。

获得上级批准后,陈经理便派人对各个岗位的员工和主管做了一次关于工作满意度的访谈调查,调查结果让他大吃一惊,因为好多新入职的员工不明白自己的岗位职责是什么,岗位之间也经常出现推诿的现象,主管往往需要花大量的时间进行协调处理,因此,员工颇有微词。

有些员工抱怨,认为目前的薪酬过低,无法衡量他们的工作价值,使企业的工作效率有所下降;有些员工抱怨有些部门事情太多,人手不够,导致工作不能按时按质按量完成;相反有的部门人员却人浮于事,导致工作效率低下,整个公司产生了一种不良的情绪,而且这种不良的情绪还在不断地蔓延,这对公司未来的发展极为不利。

面对这样的形势,陈经理经过思考认为,很有必要对岗位职责和工作任务做一个详细的了解,决定制定工作计划进行工作分析。

上级也很支持他的想法,把这个任务交给人力资源部,并要求各个部门要主动配合。

问题:

陈经理该如何去完成这个工作呢?结合工作分析的流程分析本案例。

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第3题
H公司认为,公司战略无需进行较大的变化,仅需一些小的修正。H公司处于战略变革发展阶段中的()

A.连续阶段

B.渐进阶段

C.不断改变阶段

D.全面阶段

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第4题
关于创新价值观的五个层次有()

A.适应公司的日常变化、不抱怨

B.根据公司变化,自己做出有效的调整

C.学习并复制行业的先进经验,用于自己的工作

D.做出有效的调整,进款适应角色

E.不断改进,总体本质,让自己的工作水平处于行业领先

F.在工作中有前瞻意识,主动创造变化,引领公司和行业的进步

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第5题
以下行为不符合拥抱变化的是()

A.适应公司的日常变化,不抱怨;遇到问题通过正确的途径反应并提出合理的建议,面对变化反馈的问题得不到解决时采取宽容的态度,降低公司日常变化的成本,帮助达到变化的结果

B.当变化带给自己影响的时候,理性对待,充分沟通,了解变化的原因,正确处理对自己的影响并诚意配合

C.面对变化带来的困难与挫折,能够理性看待;无法调整自己的心态积极面对,找不到很好的自我调整的办法,同时将负面情绪影响和带动其他同事

D.在工作中没有前瞻意识,拘泥于以前成功的经验,拘泥于以前的工作方法,不原意打破舒适度,推陈出新,建立新方法,新思路

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第6题
门店突遇外部检查,黄店长没有及时上报给分区经理,导致公司应对外部检查时处于被动,造成公司被罚款2000元的损失。请问,黄店长的行为违反了哪一条员工手册管理规定()

A.不遵守九毛九集团食品生产、卫生或清洁的标准,违反食品安全管理规定

B.玩忽职守,未100%履行工作的职责,但未导致严重受伤事故或未造成企业重大损失(1000-10000元(不含)以下)等情况的

C.使用任何形式、渠道散播其他员工的流言蜚语或散播、伪造对企业产生不良影响的言论

D.工作时干扰其他员工的工作和情绪

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第7题
以下有关输出调节的说法正确的是()。

A.将声压级曲线调低,可以确保助听器佩戴者在听一些较大的声音时不会有“震耳、刺耳”的抱怨

B.如果声压级曲线调整得太低,音量压缩在很小的范围内,声音听起来就会没有层次感,感觉声音变调

C.在不引起震耳、刺耳的前提下,应尽可能地放大声压级曲线

D.声压级曲线的变化可影响助听器音量的放大

E.最大声输出是助听器的最大输出能力

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第8题
小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是15年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整,管理的风格与公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题,同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。领导者的成功取决于他的()。查看材料

A.合适的行为

B.合适的技能

C.合适的行动

D.背景

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第9题
2009年10月,刘先生因业绩突出被任命为其所在集团一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长,负责
管理5名老师,8名业务员。当时情况较为紧急,刘先生未经过任何培训就走马上任了,上任后,刘先生立即着手打造一支高效的团队,但是24岁的他并没有管理经验,成为经理不到三个月就表现得与团队格格不入,员工的反馈显示,刘先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,甚至于学校后勤的柴米油盐,卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理,这使得他所领导的老师及业务人员极为清闲,工作缺乏热情,成员士气十分低落。刘先生的下属抱怨说,他每次开会都像个长舌妇一样对大家喋喋不休,同样的问题重复多次,对下属未做好工作,总是批评抱怨,从来不会表扬下属的优点,成绩与进步。在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流,刘先生本人也感觉在分公司工作非常疲惫,找不到做团队主管的乐趣,为此他感到非常痛苦。

刘先生的团队处于团队发展过程中的()阶段。

A规范化

B解体

C形成

D成熟

刘先生的团队目前所处的发展阶段,较高水平的需要是()。

A任务需要

B个人需要

C领导需要

D团队需要

刘先生的团队目前所处的发展阶段的特征是()。

A相互考验

B尊重他人

C公开,具有灵活性

D缺乏相互信任

面对下属的抱怨,刘先生应该()。

A对抱怨的人进行批评

B提拔抱怨的人

C正规他们所提出的问题,积极改正

D忽视他们的抱怨

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第10题
小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是15年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整,管理的风格与公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题,同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。小张提高领导技能的途径可以包括()。查看材料

A.通过批评下属来提高领导能力

B.专业讲师对小张提供辅导

C.专业讲师帮助小张明确事业范围和期望

D.运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能

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