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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在网上购买商品后被告知没有存货,并将钱退到你的账户上,其中有猫腻是()

A.骗子会冒充客服要你转账

B.不会有猫腻,真的是没货了

C.骗子良心发现

答案
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A、骗子会冒充客服要你转账

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第1题
同学周某在交友网上与异性您聊天,加对方好友后,对方称要看他的长相,与对方发照片、视频后,发展到裸聊后来在对方的引导下,下载了某,被对方盗取了手机通讯录。后来对方称要将他的祼体视频与照片发给其联系人,要其转钱。以下哪些事周某不能做?()

A.下载对方提供的

B.按对方要求转帐

C.与对方理论,告知对方发的是小视频,不是真人,少给点钱

D.保存与对方的聊天记录以及下载的,不转帐,报警

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第2题
李某建立微信聊天群,发布虚假购物信息。某日,李某告知陈某自己在网上赚了100余万元,但分散在不同的银行账户,请陈某帮忙将钱划转到另外几个账户上。陈某便帮助李某在不同银行间将几十个账户中的钱划转到李某指定的账户中。李某被抓获后,如实供述了自己的罪行。下列说法正确的是()。

A.对李某应当以非法利用信息网络罪和诈骗罪数罪并罚

B.陈某构成掩饰、隐瞒犯罪所得、犯罪所得收益罪

C.只有对李某的犯罪依法判决后,才能认定陈某的犯罪

D.对李某可以从轻处罚

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第3题
家庭个人客户表示购买的20元白菜,有一半都坏了,告知客户可以退不能用部分的钱,客户要求全退,正确操作是()

A.仅退款10元,赔偿20元

B.仅退款10元

C.仅退款20元,赔偿40元

D.仅退款20元,赔偿20元

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第4题
以下关于退货操作描述错误的是()

A.线上支付方式异地退单,接待顾客的门店可直接操作退款

B.银联 POS 刷卡退单,顾客必须在购买门店持银行卡进行刷卡退款

C.顾客因质量问题异地退货,原商品直接由换货门店处理,质量问题直接进行报残

D.接待顾客的门店接收顾客退货图书并快递回原购买门店,快递后需邮件告知原购买门店快递单号

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第5题
顾客在优衣库掌上旗舰店购买一件女装花式衬衫,邮寄回来发现尺码过大,联络店铺的员工询问退换货规则,告知顾客掌上旗舰店7天无理由退换货,需要在七天内在网上实施退换申请即可,然后按照地址将商品邮寄回()
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第6题
“如果说没有理赔,那么你自己交的钱还可以当做养老金给您自己退回去,当时养老金给你用的,不会说让你的钱损失掉的.告知客户资金不会有损失.可以退”此话术属于__违规行为,该项处罚措施为__()

A.销售误导;红牌

B.恶意销售误导;解除合同

C.销售误导;解除合同

D.恶意销售误导;红牌

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第7题
省钱月卡如果用户要求退款,说法不正确的是()

A.部分购买开通后可退款,具体能否退款已庖丁判断为准

B.申请月卡退款时的退款顺序由远到近申请

C.用户在月卡有效期内未回本(月卡为用户省的钱不足当次月卡开通价)用户联系客服退差价

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第8题
买家5.20购买的商品6.1预售活动出现降价,咨询客服可否退差,客服应该如何回复买家()

A.致歉安抚,告知买家大促活动无法申请价保,建议没穿过的买家退款重拍,穿过不能让买家寄回,拒绝服务

B.致歉安抚,告知买家大促活动无法申请价保,建议没穿过的买家退款重拍,买家继续纠缠可转给异常客服

C.直接告知买家无法价保,对于买家的问题爱答不理

D.致歉安抚,告知买家可直接退差

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第9题
区县房屋行政管理部门对于直接投诉、信访投诉在录入系统的同步做出与否受理的决定,对于网上投诉、电话投诉在()个工作日内作出与否受理的决定,并将与否受理的成果告知投诉人。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第10题
红娘在直播过程中,麦上嘉宾头像不合格资料不真实,此时红娘应该()

A.第一时间提醒嘉宾告知下麦后换成平台要求的头像,并将资料修改真实

B.装作没有看到继续直播

C.不告诉嘉宾原因直接把嘉宾下麦

D.只要不被举报就可以

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第11题
随着互联网经济的发展,网上购物成为人们购买商品的重要途径。细心的网友发现,网购来的商品很多都没有开具发票。网店不开发票的行为①错误,是偷税漏税行为的体现②错误,没有履行依法纳税的义务③正确,网店纳税会增加成本 ④正确,征税不利于新兴产业的发展()

A.①②

B.①④

C.①③

D.③④

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