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[单选题]

客户星级一共有多少级()

A.一星级客户

B.二星级客户

C.三星级客户

D.四星级客户

E.五星级客户

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E、五星级客户

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第1题
根据星档考核实施方案,服务星级包括()。

A.无星级

B.一星级

C.二星级

D.三星级

E.四星级

F.五星级

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第2题
驾驶员服务星级标准规定,出现有责投诉降至一星级。()
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第3题
晨露是几星级的电热水器()

A.六星级

B.五星级

C.四星级

D.三星级

E.二星级

F.一星级

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第4题
根据驾驶员服务星级标准规定,要求班组绩效考核分值作为评定条件的有()。

A.一星级

B.二星级

C.三星级

D.四星级

E.五星级

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第5题
根据驾驶员服务星级标准规定,首次要求班组绩效考核分值作为评定条件的是()。

A.一星级

B.二星级

C.三星级

D.四星级

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第6题
根据驾驶员服务星级标准规定,一星级要求除正常出勤外每季度请假不超()天。

A.3

B.5

C.7

D.14

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第7题
根据驾驶员服务星级标准规定,首次要求服务类理论考试分值作为评定条件的是()。

A.一星级

B.二星级

C.三星级

D.四星级

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第8题
十二、11月起,普通签约渠道5G终端星级达标目标()

A.一星级:3个,二星级:8个,三星级:15个,四星级:30个,五星级:50个

B.一星级:2个,二星级:5个,三星级:10个,四星级:15个,五星级:25个

C.一星级:4个,二星级:10个,三星级:20个,四星级:40个,五星级:55个

D.一星级:5个,二星级:20个,三星级:30个,四星级:40个,五星级:60个

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第9题
根据星档考核实施方案,关于星级服务工资,说法正确的有()。

A.无星级没有星级工资

B.一星级对应星级服务工资100元

C.二星级对应星级服务工资200元

D.三星级对应星级服务工资400元

E.四星级对应星级服务工资600元

F.五星级对应星级服务工资800元

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第10题
驾驶员服务星级二星级标准包括()。

A.达到一星级标准评定后。

B.除正常出勤外每季度请假不超5天。

C.微笑迎客、规范服务。

D.无责任投诉和新闻媒体批评。

E.星级考核安全类连续3月累计内扣分[驾驶员考核细则1-6项]低于10分。

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第11题
店星划分条件中,设施设备环节总分600分。下列关于各星级要求的说在,正确的是()。

A.一星级、二星级饭店不作要求

B.三星级最低220分

C.四星级最低320分

D.五星级最低420分

E.白金五星最低520分

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