旅客在航班的经停地点自愿终止旅行,该航班未使用航段作自动放弃,票款不退;其他航班未使用航段也作自动放弃,票款不退()
否
否
A.要客工作原因需终止行程
B.因天气原因,机械故障,航班调配等原因造成航班不正常,旅客终止行程
C.旅客违反《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》60条规定、对飞机实行非法干扰,被责令下机
D.旅客因其他主管原因被终止旅行
A.客户服务席
B.经停站
C.始发站
D.目的站
A.由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消
B.国内航班在经停地延误或者取消
C.国内航班发生备降
A.天气原因造成航班在始发地出港延误或取消的
B.航班调配原因造成航班在始发地出港延误或取消的
C.国内航班在经停地延误或取消的
D.空中交通管制原因造成航班在始发地出港延误或取消的
A.由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务
B.由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
C.国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务
D.国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务
A.通过楼内广播、航班动态显示或值机柜台、登机口公告等方式发布航班动态信息
B.重视并加强与新媒体的协同配合
C.向经停地、目的地机场传递信息
D.积极加强与承运人、机场管理机构的沟通、协调,确保对外发布信息真实、一致
A.落地前广播告知旅客航班经停流程及可能带来的延误等相关信息
B.配合检疫部门做好旅客和机组人员的体温检测、信息填报等相关工作
C.机上等待期间,如无必要,无需提供客舱服务
A.航班发生计划性取消或延误,且后续无同航班航程,可以办理改地点
B.在白屏操作时,勾选改期申请
C.1#出的479-237客票改过地点后退票只能到直属售票处办理
D.改地点只能操作一次,再次自愿改期只能按照自愿退票处理