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更多“计划拜访步骤中，必须完成进店门头照和离店，才能计算在店时间（…”相关的问题
第2题
客户经理小张负责某片区聚类客户的营销服务。近期小张计划发展商务领航通信版
Ta-1套餐，并决定采取电话营销的方式进行销售。以下是小张进行电话营销的记录片断。
小张：“我是电信公司的。”
客户：“哦，你是不是前两天来推销无线商务电话的，你什么时候把话机送来？”
小张：“无线商务电话？没有啊，我是中国电信的，我们新出来一个商务领航套餐，挺优惠
的，你要不要。”
客户：“什么优惠？你不会是骗子吧。”
小张：“我没有骗你，我真的是中国电信的。”
客户：“现在骗子太多了，我怎么相信你。”
小张：“那好吧，什么时候我到你店里来，你就相信我了。再见！”
问题：
1.请指出客户经理小张在本次电话拜访中有何不妥？
2.简单介绍一下商务领航通信版Ta-1套餐？
第7题
甲要购买德国制造的照相机，1999年10月2日，甲在乙店的柜台中发现一架照相机，柜台的标签上产地一栏注明的是“德国制造”，甲向乙店售货员丙询问产地时，丙明确告知该照相机的产地是“德国制造”，甲遂购买。1999年10月7月，甲在修理该相机时请照相机检测中心检测，发现该相机系美国制造，2000年10月10日，甲持检测中心的检测证明要求乙店退货。根据合同法的规定()。
A.乙店必须办理退货，因为乙店的行为构成欺诈
B.乙店有权不退货
C.乙店可以不退货，但必须折价处理
D.乙店可以不退货，但必须换货
第11题
在集合登车离店前，地陪应询问游客的事项有（）。
A.是否结清了饭店的账目
B.是否有物品遗留在饭店
C.游客是否将房卡交到总服务台
D.是否带走饭店客房里的陈设品
E.是否弄脏弄乱客房里的设施
