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简述汽车4S店的维修接待流程。

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第1题
日常维护是日常作业,由()完成。

A.汽车制造企业

B.汽车维修4S店

C.驾驶员

D.车检所

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第2题
汽车维护制度主要依据()。

A.行政主管部门

B.交通运输管理部门的《道路运输车辆维护管理规定》

C.汽车制造企业

D.汽车维修的4S店

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第3题
汽车4S店主要核算业务()

A.整车销售

B.装饰用品销售

C.配件销售

D.保险理赔

E.售后维修

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第4题
一家汽车四s店专营***公司。品牌汽车的销售。维修和售后服务。在这家4s店,还与***公司签署了执行《绿色专业店管理要求和指南》的协议。审核员在现场看到这家4s店已将《绿色专营店管理要求和指南》纳入了环境管理体系。合规义务的文件。
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第5题
某汽车4s专营店专营美国HOFA公司某品牌汽车的销售、维修和售后服务,美国HOFA公司向该4s店核发了《绿色专营店管理要求和指南》,要求该4s店在汽车销售、维修服务中担负环境保护的重要职责。审核员查看了《绿色专营店管理要求和指南》,行政部经理对审核员说:“《绿色专营店管理要求和指南》是我们进行环境管理的重要依据。”审核员问:“你们现在能达到这些要求吗?”行政部经理说:“应该差不多吧,美国HOFA公司每半年派一名专员来我们这里进行检查,我们对他们发现的问题都及时地进行了整改。”审核员问“你们对自己满足和遵守绿色专营管理要求的情况进行评价吗?”行政部经理说“既然美国公司每半年会派一名专员来检查,我们就没有必要在做什么评价了吧”审核员查看了相关记录,确实没有包括对遵守绿色专营店管理要求方面的评价。
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第6题
汽车新零售的“新”体现在()

A.数字化

B.全渠道

C.新生产模式

D.4S店经销

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第7题
汽车日常维护是定期到4S店检测。()
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第8题
《汽车4S店销售服务行为规范自评表》是评审工具的一种吗()
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第9题
合作4S店维修品牌车型按协议价执行;非合作4S店维修品牌一般按不超过光盘价()折或按当地报备非合作4S店核价标准执行
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第10题
直赔的流程分为()

A.直赔到被保险人

B.直赔到4S店

C.直赔到投保人

D.直赔到车主

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第11题
线上有()平台可以供消费者在线看车

A.MyChevy APP

B.雪佛兰订阅号

C.数字4S店(经销商服务号)

D.汽车之家智能展厅

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