更多“客户关系维护方式（）”相关的问题
第1题
在二维码营销中，二维码被用作什么？（）
A.对APP进行下载
B.进行关注
C.付费
D.维护客户关系
点击查看答案
第2题
电话外呼营销对象必须是机主本人，要有身份核实环节（可通过服务密码、短信验证码、“机主姓名+身份证”等方式），如接听对象非机主本人应（）
点击查看答案
第4题
电话回访是很好的客户营销方式，但比较适合VIP客户，而且要注意控制次数。（）
点击查看答案
第6题
DCRM系统的全称是（）
A.客户关系管理系统
B.数字化客户关系管理系统
C.个人客户营销管理系统
D.个人优质客户关系管理系统
点击查看答案
第7题
营销信息系统管理包括（）。
A.分类趋势分析
B.客户关系管理
C.渠道管理
D.财务信息管理
E.客户定单管理
点击查看答案
第8题
电话通话过程中，以下说法正确的有（）。
A.为了不影响她人，不使用免提方式拔号或打电话
B.为了维护自己形象，不边吃东西边打电话
C.为了尊重对方，不边瞧资料边打电话
D.以上说法都不正确
点击查看答案
第9题
客户关系管理系统拥有的()是实现一对一营销的重要基础,也是与客户继续维持沟通联系的重要渠道。
A.数据库
B.数据资料
C.商品信息
D.电子商务平台
点击查看答案
第10题
建立客户档案有()的作用
A.提供决策依据
B.维护客户关系
C.提供原始依据
D.提供参考资料
点击查看答案
第11题
客户关系管理是利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和()上的交互，是向客户提供个性化的客户交互和服务的过程。
点击查看答案
如果结果不匹配，请 
