A.省公司营销部
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Ta-1套餐,并决定采取电话营销的方式进行销售。以下是小张进行电话营销的记录片断。
小张:“我是电信公司的。”
客户:“哦,你是不是前两天来推销无线商务电话的,你什么时候把话机送来?”
小张:“无线商务电话?没有啊,我是中国电信的,我们新出来一个商务领航套餐,挺优惠
的,你要不要。”
客户:“什么优惠?你不会是骗子吧。”
小张:“我没有骗你,我真的是中国电信的。”
客户:“现在骗子太多了,我怎么相信你。”
小张:“那好吧,什么时候我到你店里来,你就相信我了。再见!”
问题:
1.请指出客户经理小张在本次电话拜访中有何不妥?
2.简单介绍一下商务领航通信版Ta-1套餐?
A.网络论坛具有一定的隐蔽性,不太利于开展营销
B.论坛营销不仅在于推广公司的产品与服务,更在于了解客户心理与需求,使客户成为长期稳定的忠实客户。
C.采用论坛营销推广企业或产品的费用十分低廉,适合资金不足的中小企业开展营销宣传。
D.论坛营销的实用性很强,其核心价值就是直观
A.银行存款比较适合少年成长期的客户寄存富余的消费资金
B.处在青年发展期的理财客户一般的理财理念是追求迅速增长资本积累
C.当理财客户处在中年成熟期时,其理财方略是最保守的
D.老年养老期的客户在理财时应当注重于资产价值的稳定性而非增长性