题目内容
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[单选题]
两名项目团队成员一直对产品设计意见不一致。即使经过多次尝试,项目经理仍无法解决这个问题,项目现在落后于进度计划。项目经理应该是用什么冲突解决技术来立即解决这个问题()
A.缓和/包容
B.妥协/调解
C.撤退/回避
D.强迫/命令
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A.缓和/包容
B.妥协/调解
C.撤退/回避
D.强迫/命令
A.与两名团队成员分别谈话,了解他们当前关系的真实情况
B.告知团队成员A,会把团队成员B从项目中开除
C.解决团队会议上的冲突,并促进解决方案
D.让团队成员尝试合作到项目结束为止
A.确保客户和交付团队在项目开始时就对“完成”(DoD)的定义达成一致
B.邀请客户参加每天的工作会议,以便更好地了解产品设计和进展
C.确保团队定期向该客户演示产品功能,以收集反馈意见并根据需要进行改进
D.邀请该客户参加定期的冲刺计划会议,以更好地了解项目的进展
A.这些选项都对
B.她很重视团队成员的沟通
C.遇到问题时,这支项目团队具备再协商与协调改进的基础
D.她能鼓励团队成员能自由表达自己的想法
A.对大多数客户而言,术语表都是最重要的,因此应以术语表为准
B.考虑到匹配的过多,为了避免过多的修改量,应以TM为准,并相应修改术语表
C.告知团队成员:TM和术语表中哪个更正确以哪个为准
D.摘录一些不一致的示例,询问客户术语表和TM哪个优先级更高
E.若更改量过大,应跟客户协商这部分费用
A.交互式
B.推式
C.拉式
D.发送一接收
A.委托方及项目组组长
B.区域总裁
C.项目总经理
D.总部平台总经理