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第2题
我们共有几种主题亲子房套餐它们的名字分别是什么（）
A.四种，分别是海底小纵队，小黄鸭，大嘴猴和嘉宝
B.三种，分别是海底小纵队，小黄鸭和大嘴猴
C.三种，分别是海底小纵队，大嘴猴和嘉宝
第9题
各级网络维护单位应按照以上要求定期对所维护的网络物理资源进行核查，核查的方法可以釆用以下几种方式（）。
A.借助跨专业资源关联关系进行核查
B.通过和专业网管采集数据对比进行核查
C.借助业务应用系统进行核查
D.通过与现场数据比对进行核查
第10题
客户对流量包每月自动续费不认可，分析型指标体系，职能管理部门，问题归属部门选（）
A.流量包订购争议（非增值业务）-其他 市场营销，业务办理部门
B.业务办理争议-包月业务不取消自动续订（非流量包）市场营销，业务办理部门
C.流量费争议-未使用产生扣费 流量费，信息化部
D.业务办理争议-办理业务与客户要求不一致 市场营销，业务办理部门
