题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()是指客服在将商品打包寄给快递公司之后,对订单的跟踪与查询,确认商品安全的到达顾客的手中
A.确认订单
B.订单跟踪
C.缺货订单处理
D.紧急订单处理
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A.确认订单
B.订单跟踪
C.缺货订单处理
D.紧急订单处理
A.点击链接并按要求填写信息
B.联系官方客服查询快递信息
A.交易成功后,顾客无理要求退款部分货款,因店铺没退顾客给了差评,客服A公布了顾客的个人信息,指责顾客讹诈货款
B.顾客在评价中写衣服尺码标注不准确,收到的衣服比标的尺码大,客服B解释描述中的尺码说明为手工测量,可能有2~3cm误差,属于国家标准误差X围内
C.顾客在评价中写到快递速度慢,且服务不好。客服C解释快递公司不是他们开的,所以干涉不了快递公司的事,请买家多担待
D.顾客在评价中写到东西还不错,就是价格太贵了。客服D解释一分价一分货,要便宜,去别家买
A.双11包裹多,让顾客再等等
B.发快递核实
C.发快递核实,同时发理赔,订单备注
D.发快递核实,同时发任务给任务组,写明顾客需求,订单同样备注清楚
A.销售非法制造的注册商标标识
B.未经商标权人许可,将其商品上的注册商标更换后又投入市场的
C.在使用未注册商标的商品上标注“注册商标”字样
D.在不知道的情况下运输侵犯他人注册商标的商品
E.将他人已经使用并产生一定影响的商标申请注册
A.将合同变更部分作为原合同的组成部分处理
B.将合同变更部分作为一份单独的合同处理
C.将原合同未履行的部分和变更部分合并为新合同处理
D.将原合同与变更部分合并形成新合同处理