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A.在游玩结束或购物过程中提醒游客的注意保管好个人的财物，并协助人群疏散
B.在保证安全的前提下，应采取一切可行措施确保游乐设施设备或经营项目保持正常运行
C.游客投诉或纠纷产生后现场服务人员必须第一时间控制稳定现场，并及时与班组部门汇报
D.严格按照作业流程及规范进行作业、服务
A.开动设备前，必须与相关及周围人员联系（鸣铃示警等），做好现场确认，无误后方可开动
B.不开动防护设施短缺或失效的设备
C.-检修、清扫、调整、润滑机械设备时，应停机、拉闸挂牌。必须在运行中调整的，要设专人监护，并有防止人体与运动部位接触的措施
D.设备检修、清理后，应恢复安全防护设施，并保证齐全有效
E.对运转设备或车辆检修后，应由检修人员、操作人员共同认可，由操作人员试车
A.采购前必须对游乐设备厂家进行实地考察
B.游乐设备采购时应遵循同等价格比质量，同等价格比服务
C.购选用就近原则，供应商离公司越近越好，机动性高，沟通方便，成本低
D.根据项目投资额的大小，在预算范围内购买符合园区风格、认知度高、体验感强的游乐设备
A.尽量让其独立完成购物，不做过多的推销
B.耐心服务，不与客人争辩或顶嘴，尽量让客人自己去观察并检验商品
C.多给客人提供合理化建议，当好参谋，并帮助客人检查和验证商品质量
D.服务时动作快，不能怠慢;提醒游客认真考虑，防止后悔
A.多给客人提供合理化建议，当好参谋，并帮助客人检查和验证商品质量
B.耐心等待，详细介绍不可流露不耐烦的情绪
C.尽量让客人自主决策，不做过多的推销
D.服务时动作快，提醒游客认真考虑，防止后悔
A.耐心等待，详细介绍不可流露不耐烦的情绪
B.服务时动作快，不能怠慢;提醒游客认真考虑，防止后悔
C.尽量让其独立完成购物，不做过多的推销
D.多给客人提供合理化建议，当好参谋，并帮助客人检查和验证商品质量
