A.此产品根据信息报备显示无体检服务,直接告知客户不提供体检服务
B.此产品根据信息报备显示无体检服务,委婉的告知客户没有这项服务,建议客户自行购买体检套餐卷
C.让客户关注公众号,泰康在线保险服务:我的服务——个人中心——体检预约
A.标准版触发词公司名称相关query词组成
B.标准版以词包为单位统一售价,不支持拆分词包以及对词包的增删改
C.高级版由客户自主提交与该公司相关query词,经相关性和独占性审核通过生效
D.高级版query词支持灵活提交,以词包为单位统一售价
A.升级客服确认
B.告知客户不支持
C.引导客户官网购买企业版
A.可告知客户联系单位负责人索要,或者登陆我司官网www.tk.cn-自助查询中下载保单
B.制作疑难工单反馈,发t平台个案
C.告知客户,团单无法提供电子保单
A.保留原价格表,并享受免费超充服务
B.更新至官网价格表,并放弃免费超充服务
C.我司默认客户选择方案1,交付同事不做主动沟通
D.若客户主动提出选择方案2,交付同事须让客户提供明确最终意向的文字证明(内容必须包含更新至官网价格并放弃免费超充)
E.可走信心保障计划退车,并告知客户在未来的一年内无法购买相同车型