题目内容
（请给出正确答案）
A.相信对方身份，并根据对方指示到柜员机操作
B.不轻易相信，任何单位电话均可被不法分子虚拟显示
C.回拨这一号码进行核实，如果打不通就是假号码
D.拨打110报警电话进行核实
答案
BCD
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A.What老师让我先垫6000元！哪有这样的老师，肯定不会有的
B.我这小学渣，期末全靠老师给过呢，现在能帮老师的忙那真是太好了，赶紧去转账
C.我一说就承认了，那好吧，真好有几道高数题不会，现在请教一下，顺便验证他的身份
D.感觉不像老师的风格啊，赶紧按原来存的号码打过去确认一下
A.好的，按对方要求做
B.陌生电话一律不转账，不告诉个人隐私
C.询问对方具体问题进一步核实
D.到当地有关部门进一步核实
A.前一分钟我还自娱自乐，就因为你的一个电话我就涉嫌违法犯罪了忽悠，接着忽悠，肯定是骗子
B.我要是涉嫌贩毒.洗钱，你会打电话告诉我你早就蹑手蹑脚踹开门把我按在地上了，肯定是骗子
C.完蛋了，这下碰到事了，怎么办，赶紧问问电话里的检察官我该怎么办
D.我是好人啊，怎么可能犯罪，赶紧跟电话里的检察官解释清楚
A.喂…喂…喂，老板喂…装作信号不好挂断电话
B.挂断电话后随即拨打110，将电话内容告知民警，询问是否是电信诈骗
C.即使是领导、老板的名字，可能是骗子用的改号软件，要提高警惕，试试电话能否回拨；如果是陌生号码，不再接听
D.领导或老板不可能无缘无故找下级借钱，借钱容易还钱难，即使要借，也要见面打欠条
A.接听内部电话，标准话语：上午好/下午好/晚上好，XX部门，我是XX，有什么能帮助您的吗
B.铃响3声内必须接电话
C.转接电话时告诉来电者你正在为其转接，告知被转接电话人来电者的姓名与来电事宜
D.留言服务时记录留言内容、留言人姓名、留言时间和记录留言人姓名
E.结束通话前要请问来电者还有什么可以帮到您的吗谢谢您的来电
F.等对方先挂电话
A.担心自己贸然询问对方姓名，会让人党得自己不重视对方，从而影响之间的关系
B.自信不会被骗，从而轻信对方，并按照要求进行转款
C.对方在电话中提到给领导送礼，反正钱也不多，自己利用这个机会也能博得领导好感
D.别人让我帮忙是信任我，我过多询问是不礼貌的行为
A.按照要求提供以上信息
B.打开他们建议的网页和链接地址，并下载运行相关程序软件
C.记下来电者的信息和要求的事项，不做任何操作，然后立刻联系IT部门
