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第3题
糖果审查细则中标签要求：单件包装标签应符合GB7718的规定，还应注明产品的类型，配料中原果汁含量应低于2.5%的产品，不得标为果汁××糖果，含水果固形物的产品可标为水果××糖果（）
第7题
选择每次点击费用的最高出价时，您应该将每次购买所带来的收入金额考虑在内，这是因为您设置的出价金额应该（）。
A.基于产品的具体价值
B.等于产品带来的利润金额
C.等于您的产品能够带来的收入金额
D.等于产品价值的50%
第8题
第二个问题：“您以前买过保险么有什么样的体验”提出这个问题 是探索客户对保险的什么“度”与什么“度”（）
A.认知度：很多客户保单很多，保费较高，痛点：保单管理
B.满意度：众多消费者对保险购买满意度不够，痛点：没人服务
C.如果客户觉得以前买的很满意，要继续提问：您买了些什么保障哪些什么情况能赔能赔多少一连串灵魂提问
第10题
客户购买商品后，销售顾问向客户说：“我把您购买的产品用礼品盒包装成礼物的样子可以吗，或者你还有其他的包装需要吗”客户表示我比较着急不需要包装。客户顾问向客户说：“您不用担心我的包装速度很快的，给我钟就可以，您在这边稍坐一下就好”。该客户顾问的行为是具有同理心的表现，为客人提供优质的服务（）
第11题
潜在客户调研问卷重中的问题包含以下哪些（）
A.销售人员给您报价时，有没有向您介绍产品和服务的内容
B.报价单上是否对这些产品和服务明码标价
C.销售人员向您介绍产品和服务后，是否允许您自由选择购买
D.即使您没有选择购买这些产品和服务，您的车价，交车时间和其他权益或利益是否也没有受到任何影响
E.销售人员是否给您展示并介绍了服务公约的内容
