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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

个人客户持()到柜台办理理财产品赎回业务。

A.个人有效身份证

B.在我行开立的个人结算账户

C.原认购、申购该理财产品认购、申购委托书

D.财产证明

E.信用记录

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第1题
以下关于“溢财通”功能描述正确的是()。

A.当“溢财通”功能的实际收益率连续10个交易日低于当前活期储蓄存款税后年利率,系统自动终止“溢财通”协议,并为客户赎回全部“溢财通”理财产品份额,同时关闭专用投资账户

B.开通“溢财通”功能必须到柜台办理

C.“快速赎回”贷款本金即“一卡通”实时到账资金,单笔“快速赎回”贷款本金不得大于10万元

D.“溢财通”业务管理费以“溢财通”理财产品实际持有情况为依据计算,目前业务管理费年费率为0.5%

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第2题
下列关于紧急退出业务操作错误的有()。

A.个人客户持有效身份证件及在我行开立的个人结算账户等去柜台办理

B.已在我行开立对公结算账户的对公客户必须持营业执照原件、组织机构代码原件等到其开户行办理

C.理财产品紧急退出申请书的填写要求所有要素齐全,对公客户要求加盖单位预留印章

D.柜员在在系统中通过理财产品客户信息查询对客户理财产品进行确认,确认无误后受理紧急退出申请,在紧急申请书上加盖业务办讫章

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第3题
根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法(2019年修订版)》,()是指不向个人客户从事个人人民币理财产品宣传推介、销售,仅为客户办理申购、赎回等交易的人员

A.业务管理人员

B.营销人员

C.操作人员

D.营运人员

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第4题
持我行信用卡的客户,可在我行柜台办理任意一卡通活期美元帐户转帐到信用卡的还款业务。()
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第5题
客户在个人银行专业版进行汇款或转帐后,可委托他人持一卡通和本人身份证明到网点柜台打印业务回单。()
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第6题
开放式基金的撤单交易是指客户申请将其当日委托的申购、赎回等交易申请进行撤销的业务。撤单交易只能由客户持本人有效身份证明及卡折到招行代理网点柜面办理,不能通过自助渠道办理。()
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第7题
客户提交在线预约申请后,需持有效件(与在线预约时填写的件一致)到我行网点柜台办理该项业务对于超过。

A.时间仍未到柜台办理的客户申请,我行系统将自动删除客户申请信息

B.1个月

C.3个月

D.6个月

E.1年

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第8题
持我行信用卡的客户,可在我行柜台办理()。

A.人民币及美元的预借现金业务

B.不超过人民币5万元的预借现金业务

C.任意一卡通活期美元帐户转帐到信用卡的还款业务

D.一卡通活期人民币帐户转帐到信用卡的还款业务

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第9题

持我行信用卡的客户,可在我行柜台办理()。

A.人民币及美元的预借现金业务

B.不超过人民币5万元的预借现金业务

C.任意一卡通活期美元账户转账到信用卡的还款业务

D.一卡通活期人民币账户转账到信用卡的还款业务

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第10题
某客户由于被司法冻结,其账户在核心业务系统被采取限制非柜面业务的措施。客户现在称其账户已被司法机关解冻,持身份证到柜台申请解除非柜面业务限制,柜员在确认其账户已被司法机关解除冻结后,为其办理了解除控制业务()
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第11题
下列关于个人存款证明描述错误的是()

A.已被结、止付、质押或所有权不明晰的个人金融资产以及已提出赎回申请的个人理财产品不能用于办理个人存款证明业务

B.可一次开具相同时间段的多张存款证明;同一笔存款不能在同一份存款证明书上重复证明

C.司法机关不能对已开立个人存款证明所涉及冻结止付的存款进行查询、冻结、扣划

D.对客户申请办理的个人存款证明的《申请书》第一联及客户身份证复印件应存专夹保管,按年装订

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