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[判断题]

接到名片要简单浏览内容,并轻声念出对方名字,然后把名片放到裤子口袋()

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第1题
销售顾问的自我介绍错误的是()

A.双手呈送名片

B.在接递名片时应保持立正姿势,让客户感觉到销售顾问心中敬意,动作要稍慢加仔细

C.在接过名片后随处放置

D.双手拇指,压住名片两角,文字正面朝向对方

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第2题
关于名片的接受和保管正确的是()。

A.名片应先递给长辈或上级

B.把自己的名片递出时,应把文字向着自己,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的名字

C.接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇到对方姓名有难认的文字,马上询问

D.对收到的名片妥善保管,以便检索

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第3题
小赵接到一个电话,对方自称公安局警官,并直接说出小赵的名字及身份证号,称其银行卡涉及洗钱犯罪,正在被警方通缉,需要小赵配合调查,把卡内的钱转到指定的安全账户内,调查结束后,再把钱打回小赵的账户,以下哪种做法是错误的()

A.置之不理,公安机关有严格的办案程序,不会通过电话办案

B.拨打当地派出所电话进行核实

C.按对方要求去转账,尽快配合调查

D.到所在地派出所找民警核实情况

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第4题
名片使用中以下描述错误的就是:()。

A.与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行

B.向她人索取名片宜直截了当

C.递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方

D.若对方就是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方

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第5题
给他人递送名片时,应()

A.双手拇指、食指执名片上角

B.将名片正面朝向自己

C.双手拇指、食指执名片下角

D.将名片正面正向朝向对方

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第6题
接待客户时的名片礼仪论述错误的是()。

A.尽早递名片

B.忌将过脏、过时或有缺陷的名片给人

C.应双手接过对方的名片

D.递名片时应双手至少是右手

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第7题
下列关于名片礼仪,做法正确的有()

A.文字向着对方,双手递出名片

B.名片的递交顺序要由尊而卑,由近而远

C.接收名片时要用双手去接

D.将客人的名片收存在衬衣口袋、西装内侧口袋或裤袋里

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第8题
下列有关索取名片方法的描述中,正确的是()

A.交易法需要首先向对方递送自己的名片

B.明示法(激将法)在递送名片时讲能否有幸交换一下名片

C.谦恭法主要做法就是向地位比较高的人索取名片时要做必要的铺垫

D.以上三种说法都正确

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第9题
下列选项中,不符合职业礼仪的是()。

A.接名片时,双手接放名片

B.不看对方,弯头鞠躬

C.与客户交谈过程中,保持微笑

D.在公司遇到领导,15度鞠躬

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第10题
接受名片时,双手捧接,并道感谢。仔细观看上面内容,并称呼对方职务;切忌马虎瞟一眼,顺手放进口袋里()
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第11题
客户访问置业顾问的AI名片后,置业顾问会在手机端及时收到客户的访问以及了解到客户哪些相关信息()

A.客户浏览了哪些内容以及次数,客户有无留电

B.客户浏览了哪些内容,客户性别

C.客户浏览了多少次,客户姓名

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