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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

货物到达分拨时间查询路径（）

A.银河系统→运营模块→路由管理→线路班次维护→查询线路

B.银河系统→路由管理→运营模块→线路班次维护→查询线路

C.银河系统→查询线路→路由管理→运营模块→线路班次维护

D.银河系统→查询线路→运营模块→路由管理→线路班次维护

答案

A、银河系统→运营模块→路由管理→线路班次维护→查询线路

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第1题

当天开单的货物在什么时间要交到分拨（）

A.在发车之前开单次日交件

B.在规定到达分拨交件时间之前开单当日交件

C.在发车之后开单当日交件

D.在发车之后开单次日交件

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第2题

签收合格率的理论签收时间依据（）输出

A.分拨操作班次结束时间

B.分拨卸车时间

C.分拨发车时间

D.网点到达时间

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第3题

全程时效兑现率中，自提货的实际兑现时间节点取值为（）

A.到达目的分拨时间

B.目的分拨卸车时间

C.到达目的网点时间

D.系统签收时间

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第4题

关于目的网点（盟商运力）的操作环节，以下说法正确的是（）

A.网点到达分拨后需先打交件到港卡，卸车完成后打接件到港，出发时打离港出发，且打卡时间必须全部在系统规定时间之前

B.网点到达分拨后需先打交件到港卡，卸车完成后打接件到港，出发时打离港出发，且打卡时间必须全部在分拨操作完成之后

C.网点到达分拨后只需打接件到港

D.网点无需打卡

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第5题

关于始发网点（盟商运力）的操作环节，以下说法正确的是（）

A.网点出发时必须创建配载单，且到达分拨后必须按照系统配载班次，在规定时间前进行打卡操作（合车线路只需操作一次打卡）

B.网点出发时必须创建配载单，且到达分拨后必须按照系统配载班次，在规定时间前进行打卡操作（合车线路须分别登陆合车网点账号进行打卡）

C.网点无需进行配载和打卡操作

D.网点在未配载时可不进行打卡

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第6题

同一个子公司下的运单可以申请开在一张发票上，子公司查询路径：根据付款方式，现付，查询发货部门在OA架构所属公司；到付，查询到达部门OA架构所属公司（）

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第7题

以下说法正确的是（）

A．打标电联监控路径：客户平台——订单——订单统计——订单履约明细按照到件时间维度，扫描到货结束后，第一时间在系统中核实打标订单先行进行联系。货物按要求送达后，建议让客户当面点确认收货，降低投诉发生概率B．轨迹断更实时监控：路径：操作平台——数据监控——轨迹断更重点清理超48H以上运单C．1.有发未到：操作平台——数据监控——到件监控 2.到货未出仓：操作平台——快件查询——扫描对比（实时） 3.出仓无果：操作平台——数据监控——派件监控 4.入库未出库：操作平台——数据监控——派件监控D．问题件监控路径：服务质量——客服——问题件管理——问题件监控针对接收到的问题查询未回复订单，针对已登记的问题件查询是否回复，针对问题件做有效处理，遇破损类应主动联系客户，在验收时有问题告知客户联系网点先行处理

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第8题

车辆到达分拨后，分拨需在车辆到达后钟操作卸车，否则为卸车不及时（）

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第9题

第五类违禁品到达分拨，产生的破损（）

A.始发站点全责

B.分拨全责

C.始发，分拨各承担50%的责任

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第10题

快件到达A分拨时发现内物破损，责任网点就直接填写A分拨，不区分外包装情况（）