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第2题
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保（）。
A.产品和服务的要求得到规定，包括：适用的法律法规要求及组织认为的必要要求
B.对其所提供的产品和服务，能够满足组织声称的要求
第3题
生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程，掌握（）
A.危急情况下的救护知识
B.本岗位的安全操作技能
C.标准化操作方法
D.安全的组织措施和技术措施
第4题
为了保证质量管理体系中所有质量管理过程持续满足预期目标，供应商应实施必要的品质监视、测量、分析和改进活动，以达到产品的符合性和持续的改进质量管理体系。以下哪些项目是品质监控及控制的管理项目（）
A.出现变化点/异常时应记录并及时向广汽传祺进行申报
B.每月按照品质基准书规定项目、频率向广汽传祺质量部输出出货检查报告
C.应根据图纸、品质基准书定义的性能标准，对每一种产品进行全尺寸检验和全功能验证
D.生产有外观项目要求的零件时，供应商只需保证外观标准样品及评价设备维护和控制即可
第5题
铁路旅客运输中，承运人的义务不包含（）。
A.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量
B.应当保证旅客和货物运输的安全，保证列车正点到达
C.对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿
D.对运送期间因旅客过错造成的随身携带物品的损失子以赔偿
第7题
组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和服务的要求在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应对（）要求进行评审。
A.顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求
B.顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
C.组织规定的要求
D.适用于产品和服务的法律法规要求
第10题
生产和服务提供过程的确认，组织应将过程确认程序形成文件，过程确认包括以下哪些内容()。
A.为过程的评审和批准所规定的准则
B.设备鉴定和人员资格鉴定
C.使用特定的方法、程序和接受准则
D.适当时，包括含样本量原理的统计技术
E.记录的要求(见4.2.5)
F.再确认，包括在确认的准则
G.对过程更改的批准
第11题
清洁生产审核，是指按照一定程序，对生产和服务过程进行调查和诊断，找出能耗高、物耗高、污染重的原因，提出降低能耗、物耗、废物产生以及减少有毒有害物料的使用、产生和废弃物资源化利用的方案，进而选定并且实施技术经济及环境可行的清洁生产方案的过程。（）
